Americanas: Compras Online

Name: Americanas: Compras Online
Rating: 4.7 (6532 reviews)
Author: americanas s.a.

By: americanas s.a.

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By:

americanas s.a.

Rating:

4.70

(6,532) 1 new ratings

Version:

13.181.0 Last updated: 2026-05-26

Version code:

886035518

Creation date:

2011-11-03

Compatible devices:

Size:

211.20MB

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Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-06

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# 22,721 ▼ 62

For Developers

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Developed by:

americanas s.a.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/americanas-compras-online/id476307592

User Reviews

Resumo: O app tem avaliações mistas. Muitos elogiam a usabilidade e uma experiência de compra conveniente, com entregas rápidas em alguns casos e preços atrativos. Contudo, há críticas recorrentes de atrasos e cancelamentos, problemas de pagamento com cartões internacionais, promoções enganosas e excesso de notificações, além de suporte inadequado e falhas no app que dificultam acompanhar pedidos, atualizar endereços e emissão de nota fiscal. Em suma, a proposta é boa, mas as falhas de operação e atendimento prejudicam a confiança do usuário.

Pros

Experiência de compra positiva no app; usuários relatam que é o app de compras favorito.
Alguns pedidos são entregues rapidamente.
Preços considerados bons/valores atrativos por alguns usuários.

Cons

Atrasos e cancelamentos de entrega.
Problemas com pagamentos/aceitação de cartões internacionais (rejeições, risco, cobranças duplicadas).
Propagandas, notificações excessivas e cupons/promos não confiáveis ou não honrados.
Atendimento ao cliente pouco resolutivo e suporte inadequado.
Falhas no funcionamento do app (busca irrelevante, não é possível atualizar endereço, ausência de nota fiscal).

Recent reviews

Cancelaram minha compra sem motivos então comprei no Amazon palhaçada

by le*****, 2024-04-10

Compramos uma máquina de lavar, porque falava que ia entregar em duas semanas. Hoje chegou o dia da entrega e nada. Quando eu entro em contato me falam que só vai entregar daqui 1 mês. Por isso tá falindo.