Vivo

Name: Vivo
Rating: 4.4 (19257 reviews)
Author: VIVO

By: VIVO App

Vivo Móvel e Vivo para casa

Overview

Version:

26.9.0

Last updated: 2026-09-01

Ranking

#12,453 ▲ 24

Overall

Features & Capabilities

O app Vivo permite gerenciar serviços móveis, residenciais e corporativos em um só lugar. Consulte faturas e a segunda via, faça pagamentos, acompanhe o consumo de internet, recarregue sua linha e compartilhe dados com outros números Vivo.

Aproveite ofertas, benefícios, bônus de internet e serviços da Loja Vivo. Clientes Vivo Empresas podem administrar perfis, solicitar suporte e gerenciar pagamentos. O app também reúne o Vivo Lite, antigo Easy, e o Vivo Pay, com recursos como Pix, conta digital e empréstimos. Em caso de perda ou roubo, o Serviço de Acessibilidade permite bloquear o aparelho ou apagar seus dados mediante solicitação.

User Growth & Download Statistics

App Communication Payments Shopping

By:

VIVO

Rating:

4.40

(19,257) 100 new ratings

Version:

26.9.0 Last updated: 2026-09-01

Version code:

890301227

Creation date:

2011-12-04

Compatible devices:

Size:

87.76MB

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-09-19

Compare stats and ranking:

Ranking

# 12,453 ▲ 24

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

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Developed by:

VIVO

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/vivo/id475915064

Website:

https://www.vivo.com.br/para-voce/app-vivo

User Reviews

Usuários apontam falhas recorrentes de funcionamento do app, UX/UI pouco prática com excesso de imagens, suporte fraco e notificações promocionais não controláveis. Também há sensação de que o app serve principalmente para vender produtos, dificultando tarefas como agendamento de serviços, ver saldo e gerenciar a conta.

Pros

Oferece muitas funcionalidades (descrita por pelo menos um review).
Alguns usuários demonstram satisfação geral com a Vivo e atribuem notas altas ao app.
O app faz parte do ecossistema Vivo, oferecendo acesso a serviços e promoções.

Cons

App não funciona/erros frequentes e operabilidade instável.
Navegação confusa, com interface carregada de imagens e pouca usabilidade prática.
Atendimento ao cliente considerado precário, sem opção clara de contato ou ouvidoria.
Notificações promocionais invasivas/indesejadas, difíceis de desativar.
App parece focado em vender produtos, dificultando tarefas essenciais como agendar serviços, cancelar assinaturas, ver saldo ou gerenciar a conta.

Recent reviews

Aplicativo não funciona. Tenho tentado a mais de 3 meses ativar meu chip virtual em um novo telefone e só aparecem erros, tente mais tarde no aplicativo. Chat não existe, canal de atendimento telefônico não funciona. Não sei mais o que fazer.

by Fh*****, 2026-09-07

Como tudo no Brasil, esse aplicativo foi construído para dificultas o acesso aos serviços e causar confusão. Fora que na maioria das vezes não é possível consultar saldo ou fazer qualquer alteração de plano, pois sempre sao 10 telas diferentes e sempre no final algo dá errado. Horrível