Features & Capabilities

Vivo – Uma marca Telefónica oferece um app completo para gerenciar serviços, assinar novos planos, pagar faturas e recargas, além de compartilhar internet com outros números Vivo. Explore a loja de ofertas, bônus de recarga e utilize o Vivo Pay para cartões, empréstimos e cashback, tudo dentro de um único app prático.

O app reúne atalhos e funcionalidades essenciais para o seu dia a dia: consultas e pagamentos de faturas, compartilhamento de internet, assinatura de novos serviços, e uma seção central com o resumo das ações mais importantes. Visite o site oficial para mais detalhes: https://vivo.com.br/para-voce/app-vivo

User Growth & Download Statistics

By:
VIVO
Rating:
4.40
(18,240)
72 new ratings
Version:
26.5.1 Last updated: 2026-06-10
Version code:
886675749
Creation date:
2011-12-04
Compatible devices:
Size:
73.23MB
URLs:
Website ,Privacy policy
Full description:
See detailed description
Source:
Apple Apps Store
Data ingested on:
2026-06-27
Compare stats and ranking:

Ranking

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Developed by:
VIVO
Apple Apps Store
https://apps.apple.com/us/app/vivo/id475915064
Website:
https://www.vivo.com.br/para-voce/app-vivo

User Reviews

Usuários apontam falhas recorrentes de funcionamento do app, UX/UI pouco prática com excesso de imagens, suporte fraco e notificações promocionais não controláveis. Também há sensação de que o app serve principalmente para vender produtos, dificultando tarefas como agendamento de serviços, ver saldo e gerenciar a conta.
Pros
  • Oferece muitas funcionalidades (descrita por pelo menos um review).
  • Alguns usuários demonstram satisfação geral com a Vivo e atribuem notas altas ao app.
  • O app faz parte do ecossistema Vivo, oferecendo acesso a serviços e promoções.
Cons
  • App não funciona/erros frequentes e operabilidade instável.
  • Navegação confusa, com interface carregada de imagens e pouca usabilidade prática.
  • Atendimento ao cliente considerado precário, sem opção clara de contato ou ouvidoria.
  • Notificações promocionais invasivas/indesejadas, difíceis de desativar.
  • App parece focado em vender produtos, dificultando tarefas essenciais como agendar serviços, cancelar assinaturas, ver saldo ou gerenciar a conta.
Recent reviews
Não tem a opção cancelamento nem a opção para agendamento de técnico para visita em casa pois pede para ligar e a gente fica esperando horas no telefone e eles não te atendem ou falam que marcam a visita e o atendimento técnico não aparece. Estou tentando cancelar meu plano desde as 13 hs e já são 16:00. Um absurdo!!
by Mx*****, 2026-06-17

No app do Vivo quasi Nina funciona. Quando tenho problems nada mais funciona melhor de Tim
by fu*****, 2026-06-17

Nao consigo desativar notificações de propaganda da Vivo. Ja nao basta por SMS 10x por dia, agora no app tambem.
by Eu*****, 2026-06-14
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