Conectando pessoas através da mobilidade. A Wappa oferece corridas com motoristas regularizados e diversas categorias de táxi e carro particular, com foco em clientes corporativos e usuários em todo o Brasil.
Como usar: insira o destino, escolha a categoria, veja a estimativa de preço e confirme. O valor é apresentado na solicitação, garantindo transparência, com atendimento seguro e confiável em mais de 1.500 cidades.
User reviews are mixed. Some users praise Wappa for work use, straightforward payments, and easier expense management when the app functions. However, many reviews repeatedly report reliability problems (crashes/not opening), driver cancellations and long waits or no drivers available, and fraud/refund concerns. Additional issues include login/card problems and weak customer support. Overall, the main recurring pain points are reliability and driver availability, with occasional positives about convenience when the service is operational.
Pros
Convenience for work use and easier expense management (receipts, easy reimbursement)
Positive sentiment about the system design and ongoing improvements
When it works, the payment flow is straightforward and avoids cash handling
Perceived well-built app and usability for business contexts
Cons
App instability: crashes or it not opening after updates on various devices
Frequent driver cancellations and long wait times / limited driver availability
Fraud concerns and charges billed without a ride, plus difficulties with refunds
Login, card registration, and customer support issues
Inconsistent ride availability and delays in ride requests/status updates
Recent reviews
Fui vítima de um golpe no aplicativo! Informei o local em que eu estava é pra onde eu queria ir, um “motorista” aceitou a minha corrida e informou que iria me buscar, porém ele não me buscou e informou que eu estava no carro. Finalizou a corrida de mais de 20km em 1 minuto e o valor foi para a fatura do meu cartão. Tudo isso sem eu sequer estar dentro do carro! Tentei entrar em contato com eles para a realização do estorno de todas as formas e não obtive sucesso em nenhuma delas. Deixo aqui minha avaliação em 1 estrela, porque não há como não dar nenhuma estrela e espero que ninguém use esse aplicativo para não correr o risco de passar pela mesma coisa que eu. Usem o Uber, o 99, Cabify, etc. Qualquer app é melhor, mais seguro e mais transparente que esse lixo!
byYa*****
Um dos piores atendimentos ao consumidor que já vi. Diversos bugs no uso diário e não consigo cadastrar meu cartão no wappa pessoal. E ninguém ajuda!!! HORRÍVEL.
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