بغداد - صوت المواطن

«صوت المواطن» تطبيق لتقديم الشكاوى الخدمية والميدانية في بغداد ومتابعتها خطوة بخطوة حتى الحل.

• قدّم شكواك بسهولة: اختر التصنيف، اكتب الوصف أو سجّله صوتياً، حدّد الموقع على الخريطة بدقّة، وأرفق صوراً ومقاطع فيديو. • تابع حالة شكواك لحظة بلحظة: مستلمة، قيد المراجعة، محالة للجهة المختصّة، قيد المعالجة، تم الحل. • إشعارات فورية بكل تحديث يطرأ على شكواك. • دليل الجهات والمرافق الخدمية مع وسائل التواصل والمواقع. • الأخبار والإعلانات الخدمية التي تهم سكان بغداد.

يهدف التطبيق إلى تسهيل توثيق شكاوى المواطنين ومتابعتها بشفافية، ونقلها إلى الجهات المختصّة عبر القنوات العامة المتاحة للجميع.

الأذونات: الموقع يُستخدم فقط عند تحديد مكان الشكوى ولا نجمعه في الخلفية. الميكروفون يُستخدم فقط أثناء تسجيل وصف صوتي لشكواك. معرض الصور يُستخدم فقط عند إرفاق صور أو فيديو بالبلاغ.

الخصوصية: نجمع فقط ما يلزم لمعالجة شكواك (الاسم، رقم الهاتف، الموقع والمرفقات التي ترسلها). لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. تُرسل البيانات عبر اتصال مشفّر.

يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من داخل التطبيق: حسابي ← الحساب ← حذف الحساب.

«صوت المواطن» مبادرة مستقلة، لا تتبع أي جهة حكومية ولا تمثّل أي مؤسسة رسمية، وليس بديلاً عن القنوات الحكومية الرسمية.

سياسة الخصوصية: https://sam.ebdaaiq.com/privacy الشروط والأحكام: https://sam.ebdaaiq.com/terms حذف الحساب: https://sam.ebdaaiq.com/account-deletion