Moje Satalice

Mobilní aplikace MČ Praha - Satalice je elektronickou službou, která vás přiblíží v kontaktu s úřadem, bude vás informovat o dění v městské části a naleznete v zde nejdůležitější řešení životních situací.

Aplikace Vám poskytuje následující funkce:

1. Registrace

Mobilní aplikace vám umožňuje si předvyplnit vaše kontaktní informace. V případě komunikace s úřadem dojde k předvyplnění těchto údajů do formuláře. Údaje pro fungování aplikace není nutné předem zadávat, jedná se pouze o funkci pro váš vyšší komfort. Vaše údaje nejsou poskytovány 3. osobám, ani nejsou zpracovávány, dokud neodešlete zprávu z aplikace. Následně údaje slouží pouze k vyřízení komunikované problematiky.

Informace zveřejňované dle GDPR naleznete na webových stránkách: https://www.satalice.cz/informace-zverejnovane-dle-gdpr

1. Komunikace s úřadem

Mobilní aplikace vám umožňuje několik typů kontaktu s úřadem:

Kontakty: Základní kontakty na úřad a zaměstnance úřadu.

Zprávy: Pomocí mobilní aplikace nám můžete zaslat zprávu vč. příloh, my vám odpovíme zpět přímo do aplikace. O zpětné vazbě budete informování notifikační zprávou.

Hlášení závad: V případě kritických událostí, jako je například problém s elektrickým vedením, plynem, prasklou vodou, využijte prosím přímý telefonní kontakt na správce, aby se zamezilo časovým prodlevám. Jednotlivé kontakty jsou v sekcích:

• Plynovod: Kritické problémy hlaste přímo na +420 1239
• Elektrické vedení: Kritické problémy hlaste přímo na +420 1236
• Kanalizace a vodovody: Kritické problémy hlaste přímo na +420 840 111 112
• Zeleň: Je poničená zeleň, zasahuje do komunikace, je nevzhledná, nebo strom ohrožuje životy.
• Komunikace: Na silnici jsou výmoly, nepovolené zátarasy, autovraky apod.
• Veřejné osvětlení: Např. nesvítí lampa
• Nepořádek na zastávce MHD: Na zastávce je nepořádek, nebo je poničena.
• Koše na psí exkrementy: Je koš rozbitý, nebo chybí pytlíky.
• Jiné: Pokud váš problém nebude spadat do ani jedné z výše uvedených kategorií, můžete nám zanechat zprávu zde.

1. Krizové situace

Kontakty v případě řešení krizových situací. Tísňová volání, policie, záchranáři, hasiči.

1. Aktuálně

Aktuální informace ze Satalic. Zde naleznete nejnovější zprávy z naší městské části a nejbližšího okolí.

• Aktuality
• Akce
• Zpravodaj

1. Jak si zařídit

Zde naleznete postupy řešení životních situací na úřadu městské části.

1. Nakládání s odpady

Informace a postupy jak nakládat s odpady. Kontakty na sběrné dvory, místa kontejnerů a aktuality týkajících se odpadů.

1. Ztráty a nálezy

Pokud naleznete ztracenou věc, můžete ji přinést na úřad MČ Praha-Satalice, K Radonicům 81, 190 15 Praha 9. Objekty nálezu zde následně vyvěsíme a pomůžeme nalézt oprávněného majitele.

1. Sdílení

Budeme rádi, když nám pomůžete s propagací mobilní aplikace mezi své sousedy a společnými silami utvoříme skvělé místo pro život.

Tvůrce aplikace: drualas s.r.o. www.drualas.cz

Náměty na rozšíření a vylepšení aplikace zasílejte na info@drualas.cz