Features & Capabilities

[히어포유 Hear for you, Here for you] "당신의 곁에서 당신의 이야기를 듣겠습니다."

“히어포유”란? 히어포유는 사단법인 굿위드어스에서 청년 정신건강을 위한 모바일 상담 지원 사업입니다. [Hear for you, Here for you, “당신 곁에서 당신의 이야기를 듣겠습니다”]라는 의미를 가지고 있으며, 마음이 어려운 청년들에게 맞추어 모바일(채팅, 음성) 상담을 진행하기 위해 구축된 상담플랫폼입니다.

● 히어포유의 기능

  • 상담예약 : 상담일자 조회, 상담/문제유형 선택, 상담접수지 작성, 예약 진행 등
  • 상담하기 : 진행/종료 상담 조회, 상담참여 가능
  • 상담후기 : 후기 등록 및 상담 후기 조회 가능

● 히어포유의 특징

  • 어플리케이션을 통하여 상담방법(채팅, 음성)을 선택하여 시간, 장소에 제약없이 1:1 비대면으로 진행됩니다.
  • 어플리케이션에서 상담 예약/진행/후기 등록까지 가능하여, 편리하게 이용하실 수 있습니다,
  • 상담은 정신건강전문요원(국가자격) 자격을 갖춘 상담사들이 상담을 진행하게 됩니다.
  • 별도의 상담비 없이 “무료”로 진행되기 때문에, 비용부담없이 편하게 이용하시면 됩니다.

● 히어포유는 상담사, 이용자 모두 닉네임을 사용하여 상담에 참여하여 개인정보보호가 이루어집니다. 상담의 내용은 익명성 및 비밀이 보장되며, 상담비밀보장원칙을 준수하여 상담에 참여합니다.

● 상담 운영 시간 및 방법

  • 상담 운영 시간 : 월~금 21시 30분까지 예약 상담이 가능하며, 상담시간 30분전까지 예약을 통해 이루어질 수 있습니다.
  • 히어포유 상담은 주말 및 공휴일에는 진행되지 않습니다.
  • 상담 방법 : 1:1 비대면 예약/매칭 무료 상담 : 상담사가 상담 가능한 시간 생성 -> 상담이 가능한 해당 시간에 예약하여 상담에 참여하시면 됩니다.

● 히어포유 후원방법 히어포유 플랫폼은 정신건강 및 자살예방과 관련된 상담 플랫폼으로 마음에 어려움을 겪고 계신 분들이 마음 편안하게 이야기를 나눌 수 있는 곳입니다. 도움을 주고자 하시는 분들은 플랫폼 내 후원하기를 통해 후원해주실 수 있습니다. 후원해주신 비용은 히어포유 시스템 운영 및 상담사들을 위해 쓰여집니다.

공식 페이지

홈페이지 : https://hereforyou.co.kr

문의 : goodwithus4475@naver.com (사단법인 굿위드어스)

개인정보 처리방침 : https://hereforyou.co.kr/web/pu/pu04.do

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2022-11-20
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