KantorRTRW

KantorRTRW menyatukan urusan administrasi warga RT/RW, pembayaran iuran, layanan darurat, dan komunikasi komunitas — dalam satu aplikasi.

Dirancang untuk warga, pengurus, satpam, dan tamu, dengan akses yang dibatasi per fungsi.

UNTUK WARGA • Iuran Bulanan — pantau tagihan IPL/keamanan/kebersihan dan rincian per komponen. Riwayat lengkap, status real-time. (Pembayaran tetap dilakukan lewat saluran bank yang biasa Anda pakai; aplikasi hanya menampilkan informasi tagihan dan status.) • Surat Pengantar Digital — ajukan SKTM, Domisili, SKU, SKCK, Akta Kelahiran/Kematian, Pindah, Kehilangan, dan 10+ jenis surat lain. Terbit dengan nomor surat lengkap (NNN/RT/RW/Bulan/Tahun) dan QR verifikasi publik. • Tombol Darurat (SOS) — kirim peringatan ke RT, RW, dan Satpam sekali tap, dengan lokasi GPS. • Buku Kontak — pengurus kawasan, Polisi, Ambulans, Pemadam, PLN, PDAM, layanan kota — semua dalam satu daftar siap-tap. • QR Tamu — terbitkan pass QR sekali pakai untuk tamu dan kurir. Satpam scan di gerbang. • Lapor (Keluhan) — laporkan kerusakan/keluhan dengan foto, SLA otomatis (4–168 jam), riwayat tanggapan pengurus. • Musyawarah — polling warga dari ritme kerja bakti sampai usulan CCTV. Suara terhitung transparan. • Acara — kalender komunitas dengan RSVP, pengingat 24 jam sebelum acara, batas kapasitas. • Fasilitas — booking balai warga, lapangan futsal, BBQ pit, playground, ruang meeting. Pengurus setujui di dashboard. • Kendaraan Saya — registrasi plat untuk identifikasi di gerbang. • Pasar Warga — marketplace internal RW: 8 kategori, jual-beli antar tetangga di kawasan yang sama. Lapor & blokir tersedia. • Berita & Pengumuman — kabar kawasan dan pengumuman pengurus. Tersedia Bahasa Indonesia, English, 中文.

UNTUK PENGURUS • Web dashboard untuk kelola warga, rumah, KK, tagihan, surat, keluhan, acara, fasilitas, polling. • Audit log lengkap. Export CSV. Template surat per Kawasan. Kontrol fitur per deployment.

UNTUK SATPAM • Scan QR tamu di gerbang. • Lookup kendaraan warga. • Patrol checkpoint dengan foto + GPS. • Notifikasi panic darurat 24/7.

PRIVASI & KEAMANAN • Selaras prinsip PDP UU 27/2022 — hapus akun mandiri di aplikasi, koneksi terenkripsi, akses peran per fungsi. • Audit trail tindakan pengurus. • Mode Tamu — akses berita publik & layanan dasar tanpa harus daftar. • Tidak ada penjualan data ke pihak ketiga.

MULTI-BAHASA Bahasa Indonesia · English · 中文 (Mandarin)

CATATAN PENTING KantorRTRW adalah platform pihak ketiga (independen) yang membantu digitalisasi administrasi internal RT/RW. Aplikasi ini TIDAK berafiliasi dengan KEMENDAGRI, Disdukcapil, kelurahan, kecamatan, atau lembaga pemerintah lainnya. Surat pengantar yang diterbitkan adalah surat internal RT/RW; tindak lanjut di kantor kelurahan/kecamatan tetap diperlukan jika dipersyaratkan oleh instansi tujuan.