度言CTI

CTI APP是度言软件旗下的智能云呼叫中心移动客户端，打破场地与设备的限制，与网页版无缝对接、数据同步，随时随地、即装即用、想呼就呼，方便客户在固定职场和移动办公等多元场景下的高效外呼和协同办公。 【功能亮点】 App内通话自动录音并存储 电话全程录音并存储，管理员可查看沟通详情 录音质检，最高全量覆盖 录音记录可后台质检，提升合规性把控，降低投诉风险。 数据脱敏，信息安全有保障 管理员可自定义设置号码隐藏，保护联系人隐私，防止信息泄露。 线路自由切换 App内可进行线路切换，即时生效，有效提升接通率。 PC同步，数据打通 与PC端的呼叫中心同步，系统数据完全打通。 数据统计，科学管理 当前移动坐席状态、外呼数据统计、呼出呼入记录，一览无遗，查找方便。 轻硬件，成本低 手机替代电脑，轻硬件投入，降低企业成本。

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