Care App NL

Global Talk Care app is een meertalige communicatie app specifiek ontwikkeld voor de zorgsector.

De app dient als aanvulling op menselijk tolken in de zorg en is 24/7 beschikbaar op uw smartphone.

De app faciliteert de communicatie tussen zorgprofessionals en anderstalige patiënten De app vertaalt medisch relevante communicatie zowel in audio fragmenten als leesbare tekst De app bevat 350 medisch relevante vragen en de antwoorden op deze vragen, over diverse specialisaties heen, opgesteld door medische experts
De anderstalige patiënt kan direct, in de app zelf, kiezen uit diverse antwoorden op de gestelde vraag De app zorgt ervoor dat misverstanden en wanpraktijken vermeden worden wat leidt tot een hogere veiligheid van de anderstalige patiënt en een hogere kwaliteit van de zorg De app werkt in 11 talen Alle vertalingen werden uitgevoerd en gecontroleerd door professionele tolken en vertalers met medische expertise De audiofragmenten werden ingesproken door native speakers De app staat voor veilige en accurate medische communicatie in elke taal

Bijzonder is dat de app ook een tolkenknop bevat. Door deze knop te gebruiken, krijgt de zorgprofessional 24/7, binnen 1 minuut, een gespecialiseerde telefoontolk aan de lijn, als een uitgebreidere communicatie nodig is.

Momenteel zijn 11 talen beschikbaar. Het gaat om Berbers, Bulgaars, Farsi, Frans, Modern Standaard Arabisch, Pools, Roemeens, Russisch, Spaans, Turks en Nederlands. En werd ontwikkeld door Global Talk in samenwerking met ZNA. De voordelen van de app: Verbetert de communicatie tussen anderstalige patiënt en zorgverstrekker Verkleint het risico op foute diagnose of behandelingen door taalbarrières Vermindert complicaties door onjuiste communicatie Verhoogt de kwaliteit van de zorg Ondersteunt uw medewerkers 24/7 Vertaalt en ingesproken door professionele tolken met medische expertise Gemaakt door Global Talk, al 45 jaar een baken van kwaliteit in de tolkenwereld Getest door medische experts van ZNA Data beveiliging volgens ISO 27001 en 27701 GDPR-compliant

Hoe gebruikt u de app?

Open de Global Talk Care app Kies de taal Kies “Begin een gesprek” Kies uit “Afdelingen” of “Categorieën” Maak uw keuze en begin het gesprek Zoek op kernwoord naar de vraag die u wil stellen Markeer vragen die u vaak stelt als favoriet om zo de vragen die u vaak stelt te bundelen

U wenst een tolk te spreken? Kies “Bel een externe tolk”.