MOIN KIEL-OST

„MOIN KIEL-OST“ ist Ihr Tor zu einfacher Kommunikation und schneller Information. Unser digitales Angebot mit Onlineportal und App steht Ihnen von überall und jederzeit zur Verfügung - selbstverständlich kostenlos!

Oft ist man gerade nicht zuhause, wenn sich ein Anliegen ergibt, man auf wichtige Dokumente zugreifen möchte oder dringend Informationen benötigt. „MOIN KIEL-OST“ ist immer für Sie da – rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr.

Sie möchten Ihre aktuellen Vertragsdaten einsehen und selbstständig ändern? Ihre Betriebskostenabrechnung aufrufen? Eine Anfrage stellen, ein Formular herunterladen oder uns einen Schaden melden? All diese und viele weitere Funktionen stehen unseren Mitgliedern, Mieterinnen und Eigentümerinnen kostenlos zur Verfügung.

Das Onlineportal und die App sollen Ihnen im Rahmen Ihrer Kommunikation mit der WbG Kiel-Ost zusätzliche Möglichkeiten bieten und Ihnen die Kontaktaufnahme mit uns erleichtern. Es sind keine Öffnungszeiten zu beachten, zeitaufwendige persönliche Besuche können vermieden werden und Sie landen in keiner Warteschleife. Dennoch wird der Austausch dabei mit uns in keiner Weise unpersönlich, denn Ihre Anfragen und Anliegen landen genauso bei den Mitarbeiter*innen der WbG Kiel-Ost und nicht etwa in irgend einem Call-Center. Ihre Meldung geht sofort bei uns ein, landet über unser EDV-System genau beim zuständigen Sachbearbeiter und kann direkt bearbeitet werden.

Wir freuen uns, wenn Sie dieses neue Angebot in Anspruch nehmen und mitmachen!