Mi Cuenta Infonavit Móvil

Name: Mi Cuenta Infonavit Móvil
Rating: 2 (34 reviews)
Author: Infonavit

By: Infonavit

Finance

Features & Capabilities

La aplicación móvil del Infonavit te brinda servicios para que puedas consultar información de tu ahorro o conozcas la situación de tu crédito a través de tu usuario y contraseña de Mi Cuenta Infonavit. Para poder usarla recuerda que primero debes registrarte desde el Portal Institucional.

Consulta cuánto ahorro tienes.
Verificar los saldos y movimientos de tu crédito.
Descarga los avisos de suspensión o retención de tu crédito.
Revisa los estados de cuenta de tu crédito.
Obtén la carta constancia de intereses para tu declaración anual.
Conoce dónde y cómo pagar tu crédito.
Mantén actualizados tus datos de contacto.

Recuerda que la aplicación móvil del Infonavit seguirá proporcionando nuevos servicios para tu mayor comodidad y seguridad.

¡Gracias! por utilizar los servicios digitales del Infonavit.

User Growth & Download Statistics

App

By:

Infonavit

Rating:

2.00

(34)

Version:

5.3.38 Last updated: 2026-06-03

Version code:

886453901

Creation date:

2020-12-22

Compatible devices:

Size:

45.27MB

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-05

Compare stats and ranking:

Ranking

# 320,491 ▼ 1,417

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

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Developed by:

Infonavit

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/mi-cuenta-infonavit-m%C3%B3vil/id1542403564

Website:

https://portalmx.infonavit.org.mx/wps/portal/infonavit.web/trabajadores/

User Reviews

Los usuarios reportan que la app es frecuentemente inaccesible y poco fiable: servicio no disponible, fallas para iniciar sesión o abrir cuenta, y errores de SSN. También impide realizar pagos, es lenta y se traba, y no ofrece funciones básicas como agendar citas o responder dudas. En resumen, la experiencia es consistentemente negativa y poco confiable.

Pros

Cons

La app y la plataforma no funcionan; reportan servicio no disponible durante semanas o meses.
No se pueden realizar pagos, incluidos pagos con tarjeta; el proceso se traba o se interrumpe.
Rendimiento muy lento y se traba/cae con frecuencia.
Dificultades para iniciar sesión o crear una cuenta (incluido desde el extranjero) y errores como número de seguro social no válido.
Funcionalidad insuficiente: no permite agendar citas ni obtener respuestas a dudas, por lo que resulta poco útil.

Recent reviews

Anteriormente me sentía muy satisfecho porque podía consultar mis estados de cuenta y descargarlos directamente en la app, de un par de meses para acá ya no aparecen los estados de cuenta (ni el mensual, ni el histórico) he tratado de comunicarme a Infonatel en diferentes horarios y días y no me atienden, sólo me deja en línea de espera. Ojalá pudieran solucionar eso pronto.

by GD*****, 2026-05-19

Ya tengo semanas que pongo bien mi seguro social y mi contraseña y solo dice que no está disponible la app nunca había batallado

by BY*****, 2026-02-26

Estoy en Estados Unidos y no puedo ingresar a mi cuenta Infonavit hablé por teléfono y me comentaron en enero ya funcionaría pero aún dice que la aplicación no está disponible me meto al wed y tampoco puedo dice que mi número de seguro no es válido