eZóna SSE

S mobilnou aplikáciou eZóna SSE od spoločnosti Stredoslovenská energetika, a. s., získate:

• podporu online 24/7,
• platby faktúr a záloh online,
• informácie o odberných miestach, faktúrach a zálohách,
• rýchle porovnanie medziročnej spotreby energií,
• možnosť zadávať požiadavky rýchlo a pohodlne online,
• notifikácie o prípadných nedoplatkoch či nevhodnej sadzbe,
• notifikácie pre podnikateľov o prekročení rezervovanej kapacity,
• možnosť zadávania samoodpočtov,
• notifikácie o plánovaných odstávkach,
• možnosť online podpisu zmluvy pre prepis alebo nové pripojenie elektriny a plynu,
• sledovanie požiadaviek zadaných online cez eZónu SSE,
• informácie o využívaných doplnkových produktoch a službách SSE,
• možnosť online zmluvy či objednávky produktov a služieb SSE.

S eZónou SSE teraz vybavíte všetko jednoducho, rýchlo, pohodlne.
Mobilná aplikácia eZóna SSE je určená predovšetkým klientom spoločnosti Stredoslovenská energetika, a. s., ktorí od nej využívajú akýkoľvek produkt, či už je to elektrina, plyn alebo iné služby.

Informácie pre zákazníka zo segmentu domácnosti

Na úvodnej stránke stlačte tlačidlo „Vytvoriť účet pre domácnosť“ a po zadaní a overení e-mailu vám vytvoríme účet v eZóne SSE. Po vytvorení účtu vás prevedieme jeho aktiváciou, aby sme k nemu priradili všetky vaše odberné miesta (pre zákazníkov SSE) a vy tak môžete naplno využívať jej funkcionality. Po úspešnom prihlásení môžete začať využívať všetky výhody E-zóny SSE.

Tip pre vás Vo vašom účte v E-zóne SSE zobrazujeme všetky odberné miesta elektriny a plynu, ktoré vyhoveli autentifikácii na základe viacerých údajov, ktoré ste zadali pri aktivácii účtu. Pokiaľ ich však v zozname všetky nevidíte a SSE je pri nich vaším dodávateľom, pravdepodobne sa na základe zadaných údajov nepodarilo ich spárovanie. Predísť tomu môžete aktualizáciou údajov pre všetky vaše odberné miesta (meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mail, dátum narodenia) využitím kontaktného formulára v E-zóne SSE.

Informácie pre zákazníka zo segmentu podnikatelia

Pre vytvorenie účtu je potrebné do poľa Prihlasovací e-mail/IČO spoločnosti vyplniť IČO vašej firmy a do poľa Heslo uviesť jednorazové heslo, ktoré vám bolo doručené poštou alebo pri zriadení nového odberného miesta. Po vytvorení účtu vás prevedieme jeho aktiváciou, aby sme k nemu priradili všetky vaše odberné miesta a vy tak môžete naplno využívať jej funkcionality. Ak nemáte prihlasovacie údaje, ktoré sme vám zaslali, kontaktujte nás, prosím, prostredníctvom linku na prihlasovacej stránke www.sse.sk/ezona.

Vo vašom účte v zákazníckej zóne SSE zobrazujeme všetky odberné miesta elektriny a plynu, ktoré vyhoveli autentifikácii na základe IČO spoločnosti. Pokiaľ v zozname nevidíte všetky svoje odberné miesta, kde je SSE vaším dodávateľom, kontaktujte nás, prosím, využitím kontaktného formulára v E-zóne SSE.

Aplikácia je podporovaná pre telefóny s iOS 10 a vyššie. Bližšie informácie nájdete na stránke www.sse.sk/najcastejsie-otazky. V prípade technického problému nás kontaktujte prostredníctvom krátkeho formulára na stránke www.sse.k/ezona.