Features & Capabilities

O Fundo Garantidor de Créditos – FGC é uma entidade privada que atua como mecanismo de proteção aos depositantes e investidores de instituições financeiras.

Quando um banco ou instituição financeira associada ao FGC é submetida ao processo de intervenção ou liquidação pelo Banco Central do Brasil, os depositantes e investidores têm o direito a garantia prestada, até os limites da regulamentação.

O Aplicativo FGC permite que o pagamento da garantia seja realizado de forma online e segura, considerando:

• Coleta de informações com validação de identidade, através de confirmação por SMS e e-mail; • Validação de documentos e informações para disponibilização de informações apenas ao usuário cadastrado, preservando a confidencialidade dos dados; • Realização de pedido de pagamento de garantia de forma 100% online, para não precisar ir com uma cópia dos documentos em uma agência bancária; • Acompanhamento de todas as etapas do processo pelo aplicativo, até a realização do pagamento da garantia.

Se precisar de ajuda ou tiver alguma sugestão, envie uma mensagem para faleconosco@fgc.org.br

Para saber mais sobre o FGC acesso o nosso site www.fgc.org.br, ou siga a gente nas redes sociais.

User Growth & Download Statistics

App
By:
Fundo Garantidor de Créditos
Rating:
1.40
(50)
Version:
3.5.10 Last updated: 2026-05-22
Version code:
885976829
Creation date:
2020-10-21
Compatible devices:
Size:
66.11MB
URLs:
Privacy policy
Full description:
See detailed description
Source:
Apple Apps Store
Data ingested on:
2026-06-07
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Ranking

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Developed by:
Fundo Garantidor de Créditos
Apple Apps Store
https://apps.apple.com/us/app/fgc/id1534020542

User Reviews

Resumo: A maioria das avaliações é negativa. O app FGC falha com frequência, apresentando serviço indisponível, erros de login e mensagens de erro persistentes. Os códigos de autenticação chegam com atraso ou não chegam (SMS; e-mail). O cadastro e a verificação de documentos costumam atrasar dias, com pouca comunicação. O recurso de resgate/recebimento de garantia frequentemente não funciona, deixando dinheiro parado. Poucos relatos elogiam o design ou o fluxo quando tudo funciona, indicando uma experiência inconsistente e suporte inadequado na prática.
Pros
  • Design elegante e experiência fluida quando o app funciona
  • Fluxo de resgate visível na tela inicial após cadastro
  • Cadastro inicial sem problemas em alguns casos
Cons
  • Serviço indisponível e falhas de login, com mensagens de erro persistentes (ex.: serviço indisponível, erro 0039, Object reference not set)
  • Token por SMS não chega e código de validação por e-mail também não chega
  • Cadastro/verificação de documentos demorado com análise em andamento por dias e pouca comunicação
  • Resgate/withdrawal não funciona, dinheiro fica parado e sem resolução rápida
  • Falta de suporte/providência de contato, respostas automáticas e demora para atendimento
Recent reviews
O aplicativo agora está indisponível e não consigo fazer o pedido de resgate, um absurdo! Estão a meses analisando meu documento, já mandei e-mail e nada, ninguém entra em contato ou responde
by Is*****, 2026-05-06

Uma porcaria de aplicativo. Poderiam removê-lo do download pois não funciona mesmo.
by le*****, 2026-04-26

Nota zero isso nunca funciona estou tentando a meses pedir minha garantia do banco master e isso nunca funciona
by Na*****, 2026-04-01
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