Devenir Client Mystere

Devenez un client mystère anonymisé grâce à cette extension : vous jouez le rôle d’un client ordinaire pour observer et critiquer les services afin d’en améliorer la qualité. En suivant des scénarios prédéfinis et de manière discrète, vous évaluez les points forts et les faiblesses d’un magasin, d’un restaurant, d’un voyage, etc.

En participant, vous contribuez à l’amélioration des services et vous pouvez être indemnisé(e) pour l’aide apportée. Vos retours permettent aux équipes d’identifier les axes d’amélioration et d’offrir une expérience client plus satisfaisante, tout en respectant votre anonymat et votre sécurité.