Netze Düsseldorf

Mit dieser App sind Kunden der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH schnell informiert, wenn z. B. ihr Hausanschluss durch Wartungsarbeiten, Netzbaumaßnahmen oder eine Störung im Netz betroffen sein könnte.

In einer Übersichtskarte des Versorgungsgebietes und in einer Listenansicht werden alle aktuellen Ereignisse, die zu einer Versorgungsunterbrechung führen könnten, angezeigt. Ebenso sind die geplanten Wartungsarbeiten im Voraus abrufbar.

Zu jedem Ereignis sind der Beginn, die mögliche Dauer und das betroffene Gebiet in der Detailansicht ausgewiesen. Für geplante Wartungsarbeiten kann eine Erinnerung im Kalender des Smartphones erzeugt werden.

Für den Fall einer Störung sind Hinweise zum Vorgehen sowie zur Vorsorge enthalten. Für die schnelle Meldung einer Störung genügt das Antippen der Rufnummer für die allgemeine Störungsannahme oder der 24h Notfallnummer in dieser App.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei der Verarbeitung während des gesamten Geschäftsprozesses bei der Netzgesellschaft Düsseldorf mbH ist für uns ein wichtiges Anliegen und wir möchten Sie im Folgenden über den Umgang mit Ihren Daten informieren.

Datenschutzbestimmungen: Die Nutzung dieser App bedarf ihrer Zustimmung der Datenschutzbestimmungen, 
die auch jederzeit widerrufen werden kann.

Verarbeitung von Daten durch diese App: NetzReport greift nicht auf Daten in Ihrem Smartphone zu.

Kalender: Für geplante Wartungsarbeiten oder Netzbaumaßnahmen, die Sie betreffen könnten, können Sie sich eine Erinnerung als Termin in Ihrem Smartphone speichern. NetzReport öffnet dabei lediglich die Kalender-Funktion und übergibt die Daten (Ort und Zeitpunkt für Beginn und Ende) für die geplanten Wartungsarbeiten oder Netzbaumaßnahmen. Bei diesem Vorgang können keine bestehenden Termine im Kalender gelesen werden. Nur wenn Sie das Ereignis in Ihrem Kalender mit "speichern" bestätigen, wird der Termin eingetragen.