Мажордом

Нет домофона дома, единственная возможность это открыть его через приложение в которое я не могу попасть…

Постоянные сбои приложения. Сейчас просто вылетел у половины жильцов без возможности авторизоваться обратно. Вход в дом невозможен. Постоянно какие-то поломки возникают. Ук пользоваться программой тоже не может. У всего дому один сплошной негатив от этой программы и конфликты.

Главная проблема - отсутствие целостного UI/UX. Складывается впечатление, что приложение проектировалось без опоры на Human Interface Guidelines Apple. Интерфейс визуально напоминает смесь старого Material Design 2 и частично адаптированных iOS-компонентов. В итоге рядом существуют liquid glass-элементы, системные iOS toggles, buttons и плоский 2D-интерфейс из совершенно другой дизайн-системы. Выглядит это не как единый продукт, а как набор несвязанных экранов, тем более когда в одном месте используется нативная iOS button, а в другом самописная Отдельный вопрос - отсутствие тёмной темы. В 2026 году выпускать iOS-приложение без полноценной поддержки dark mode довольно странно. Особенно для приложения, которым люди пользуются вечером: домофон, уведомления, камеры, заявки и т.д. Также заметна чрезмерная зависимость от web/backend-рендеринга. Даже раздел настроек показывает загрузки и ожидает ответы сервера. Часть данных явно можно кэшировать локально через стандартные механизмы iOS, а не делать интерфейс полностью network-bound. Сейчас UX ощущается так, будто приложение - это thin wrapper над вебом. Было много вопросов и к проработке состояний интерфейса. Наличие пустых экранов и незавершённых разделов создают впечатление раннего internal build, а не production-релиза. Если функциональность ещё не готова - лучше явно обозначать это через «Coming Soon” или скрывать разделы feature flag’ами, а не оставлять пользователю пустые контейнеры. Сейчас это уже не актуально, но первое впечатление испорчено. Из интереса даже изучил API приложения и протокол взаимодействия. Честно говоря, возникло ощущение, что написать собственный клиент под iOS будет проще, чем пользоваться официальным приложением. И скорее всего так и сделаю, потому что мне неприятно пользоваться вашим продуктом. Как минимум проекту очень бы помогли: нормальная iOS-native переработка интерфейса, единая дизайн-система, полноценный dark mode, локальное кэширование, публичная API-документация или хотя бы open API для community-клиентов.