Meine R+V BKK

Ob zu Hause auf dem Sofa oder unterwegs: Mit der „Meine R+V BKK“-App – Unserer Online-Geschäftsstelle – haben Sie uns immer an Ihrer Seite. Schnell, sicher und ganz unkompliziert erledigen Sie alles rund um Ihre Krankenversicherung – wann und wo Sie möchten. FUNKTIONEN • Direkt und sicher kommunizieren – dank geschütztem Login • Anträge, Rechnungen und Krankmeldungen einfach digital einreichen (z. B. Kinderkrankengeld) • Formulare bequem online ausfüllen (Familienversicherung, Unfallmeldung etc.) • Leistungen beantragen (Krankengeld, Haushaltshilfe etc.) • Impfbuch digitalisieren und rechtzeitig an Auffrischungen erinnert werden • Adresse oder Bankverbindung ändern • Mitgliedsbescheinigungen und Auslandskrankenscheine sofort herunterladen • Neue Gesundheitskarte mit wenigen Klicks bestellen • An unserem Bonusprogramm teilnehmen, Überblick über Aktivitäten verschaffen und Bonusauszahlung beantragen • Digitale Ersthelfer – attraktive Gesundheitsangebote und -Apps mit Mehrwert Probieren Sie es aus – entdecken Sie, wie einfach und komfortabel Ihre Krankenkasse digital sein kann! SICHERHEIT Als Ihre Krankenkasse legen wir besonderen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In unserer Online-Geschäftsstelle können Sie sicher und bequem mit uns kommunizieren. Zu unserem Sicherheitskonzept gehört, dass Sie Ihre Zugangsdaten nach der Registrierung per Post an die bei uns hinterlegte Adresse erhalten. Zusätzlich nutzen wir ein mobiles TAN-Verfahren: Bei jeder Anmeldung senden wir Ihnen eine SMS mit einem Sicherheitscode, den Sie zur Bestätigung eingeben. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.ruv-bkk.de/datenschutz.

HINWEIS: Die Nutzung der „Meine R+V BKK“-App ist mit gerooteten Geräten aus Sicherheitsgründen nicht möglich. WEITERENTWICKLUNG Wir entwickeln die App ständig weiter – mit Ihrer Hilfe! Teilen Sie uns Ihr Feedback oder Ihre Ideen ganz einfach über die Nachrichtenfunktion mit dem Betreff „Feedback/Anregungen“ mit. VORAUSSETZUNGEN • Krankenversicherung bei der R+V BKK • Android 6.0 / iOS 14.0 oder höher • Unverändertes Betriebssystem ohne Root o. Ä.