flexpos App

Die flex|pos App ist eine Eigen-Entwicklung für den professionellen IT-Field-Service-Einsatz, die auf die spezifischen Anforderungen im jeweiligen Dienstleistungssegment der Firma flex|pos und Ihrer Kunden zugeschnitten ist. Durch die vollumfängliche elektronische Leistungsdokumentation stellen wir unser Service-Versprechen sicher:

• schneller und effizienter Vor-Ort-Service
• professionelle Installationen
• reibungslose Roll-Outs
• Zertifizierte Instandsetzung von Kassenwaagesystemen
• Real-Time-Dokumentation
• 100% Lifecycle Asset-Verwaltung durch den durchgängigen und mobilen Einsatz von Barcode-Scannern

Real-Time-Updates unserer Field-Techniker über die App ermöglichen es uns im Dispatch-Prozess schnelle Lösungen zu finden, Routen zu optimieren und kürzeste SLAs einzuhalten. Mit Hilfe der flex|pos App Admin-Konsole erstellen wir innerhalb kürzester Zeit projektspezifische Formulare für den Vor-Ort-Einsatz, die mit individuellen Checklisten, Pflicht-Fotos und einem integrierten Barcode-Scanner für die Assetverwaltung ausgestattet sind. Dadurch können wir ein Höchstmaß an Service-Qualität garantieren.

Wichtig: Um die flex|pos App nutzen zu können, muss der Anwender ein von flex|pos zertifizierter Service-Partner sein. Voraussetzung dafür ist die erfolgreiche Teilnahme an Schulungen und die anschließende Erstellung eines flex|pos Benutzerkontos.

Mehr Informationen dazu erfahren Sie über unsere Homepage.