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享道出行-打车专车出租车,优质出行平台

上汽集团-专车服务 快车价格

Overview

Rating:
4.30
(146)
Version:
4.24.0
Last updated: 2026-07-08
Ranking
#134,460 ▼ 3,744
Overall

Features & Capabilities

享道出行整合上汽集团资源与技术,打造互联网出行专业品牌,覆盖网约车、企业用车、顺风车、代驾、Robotaxi、租车等全场景出行需求。

该 Chrome 扩展提供一站式出行体验,智能匹配与安全保障,支持多城市场景,并提供新用户优惠、在线客服及多方合作信息,帮助用户获得便捷、安全的出行服务。

User Growth & Download Statistics

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Developed by:
Shanghai SAIC Mobility Technology and Service Co.. LTD.
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User Reviews

综合看,享道出行在部分用户中被认为易用、车况较好、车型多且在上海地区服务相对稳定,但大量评价集中在客服响应慢、失物处理差、个别司机安全与车况问题、推送过多、导航/收费不透明,以及高价或城市覆盖不清晰等。建议加强客服、提升司机质量、优化推送与导航、明确价格与开通城市范围。
Pros
  • 叫车流程简单、易上手
  • 上海地区司机资源丰富、车况干净、司机态度友好
  • 提供多种车型(含豪华车)及车内用品(水、纸巾等)
  • 部分用户认为客服/工作人员在一定情形下服务到位、响应积极
  • 界面简洁、叫车体验直观,部分场景路线规划更省钱/实用
Cons
  • 客服响应慢、处理失物/安全事件差,常用重复话术,难以获得车牌信息
  • 车况参差不齐,个别司机存在脏乱、危险驾驶、玩手机等不安全行为
  • 取消规则苛刻,多次取消会被禁用、乘客责任分担导致体验受损
  • 推送通知过多且难以关闭,导航与实际路线/费用不一致,造成额外支出
  • 价格偏高、城市覆盖/开通信息不清晰,部分地区叫不到车
Recent reviews
今天早上打车手机落在车上了,后面联系客服,他没联系上师傅给我一个手机号,让我自己联系,我也没联系上,后面再联系他们就一直不处理,重复一模一样的话术,不管我怎么哭着哀求他们给我师傅的车牌号我好去报警,他们都不理我,就一直重复重复的说“车牌号一手机页面为准”,我说我手机没有拉掉师傅车上了,他也不会听,他只会一直重复这句话,我只要说让他给我车牌号,他就会一直重复这句话说“以你手机页面为准”,我说我手机掉师傅车上了,他就一直敷衍我,他也不会管我说这个事情,大家如果想要安全就小心点吧,千万不要用这个平台,你得不到安全保障
by 享道*****, 2025-05-11

尊享车辆内饰破损垃圾遍地灰尘厚,投诉后客服敷衍不耐烦,抢话。恶心人。
by 享道*****, 2025-02-10
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