CRMといえばFlexCRM（フレックスシーアールエム）

FlexCRMで実現する理想のCRM。 顧客との関係を強化し、収益性を向上する経営戦略 CRMの4つの視点をシンプルに実現。 FlexCRMが提供する主な機能は以下の通りです。 顧客管理 ・顧客台帳の作成とメンテナンス ・顧客情報へのアクセス権限の管理 ・取引先への連絡 ・取引先情報の紹介　など マーケティング ・ウェブフォーム ・メルマガ ・リード（名刺情報等）の管理 ・イベントやセミナー、広告の管理　など 営業支援（SFA） ・目標設定 ・実績の自動集計、自動レポート作成 ・スケジュール管理 ・日報 ・案件情報、プロセスの管理 ・地図、スケジューラー等を使った行動計画サポート　など お客様サポート ・顧客サポート ・対応履歴 ・購入履歴管理 ・期限管理 ・顧客別採算管理 ・FAQ ・コールセンター　など