Claro flex

Esse app está muito ruim, troquei meu plano por um plano superior por orientação de um próprio atendente para tentar resolver um problema já que estou no Exterior, e o app não atualiza, não consigo migrar meu chip para um Esim, mesmo estando com um celular que suporta apenas Esim, não tem entrada pra chip, ou seja, estou pagando por um serviço que não estou usando. Se não conseguirem resolver meu problema vou ter que entrar com uma reclamação.

Realmente após digitar todos os dados como vocês descrevem, não prosseguia. O erro de vocês, está no campo, digitar seu nome como aparece no cartão. No meu cartão está com uma quantidade de carácteres que vocês erraram na programação e não aceita somente o número que o meu cartão possui. Então eu coloquei meu nome completo, que Não é como aparece no meu cartão de crédito. Ou vocês erraram na programação de quantidade de carácteres mínimos, ou na descrição desse campo, tem de ser para digitar seu nome completo. Ainda vai ficar 1 estrela.