Saludsa

Name: Saludsa
Rating: 4.6 (701 reviews)
Author: Salud S.A.

By: Salud S.A. App

Reference

Overview

Version:

3.0.355

Last updated: 2026-09-14

Ranking

#63,864 ▲ 95

Overall

Features & Capabilities

Saludsa es la app para clientes de los planes Experience, Individuales, SmartPlan y Pool. Con esta versión, accede a beneficios y gestiona tus servicios de salud desde una única plataforma: evaluador de síntomas, chat con un médico, agendamiento de citas, reembolsos, oficina virtual y pagos en línea.

La app también ofrece Guía Médica para encontrar médicos por nombre, especialidad y ubicación, generación de ODAS 24/7, y una tarjeta virtual con descuentos. Disfruta de acceso 24/7 a servicios clave como farmacia, laboratorio clínico y centros médicos. Es compatible con Apple Health para signos vitales y facilita la gestión de tu plan y beneficios; ante cualquier inconveniente, escribe a drsalud@saludsa.com.ec o llama 24/7 al (04/02) 6020920, opción 1.

User Growth & Download Statistics

App Data Education Communication Privacy & Security

By:

Salud S.A.

Rating:

4.60

(701) 4 new ratings

Version:

3.0.355 Last updated: 2026-09-14

Version code:

891228351

Creation date:

2017-10-30

Compatible devices:

Size:

190.24MB

URLs:

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-09-16

Compare stats and ranking:

Ranking

# 63,864 ▲ 95

For Developers

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Developed by:

Salud S.A.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/saludsa/id1276866377

User Reviews

Resumen: los usuarios destacan que Saludsa puede ser fácil de usar y centralizar beneficios, con experiencia rápida cuando funciona. Sin embargo, las quejas más repetidas son: no se puede iniciar sesión, la app es lenta y se cuelga a veces, es difícil agendar o cambiar citas y el soporte al cliente es deficiente. Algunas actualizaciones mejoraron el rendimiento, pero también provocaron desapariciones de funciones, generando inconsistencia. En conjunto, la app tiene potencial, pero requiere mejoras en estabilidad, notificaciones y servicio al cliente.

Pros

Facilidad de uso y manejo de la app para ver beneficios del plan.
App centralizada: todo en un solo lugar para acceder a beneficios y servicios.
Servicio rápido y eficaz cuando funciona correctamente.

Cons

Fallas al iniciar sesión / no permite ingresar a la app.
Rendimiento lento y demoras al abrir chats o navegar.
Dificultades para agendar o cambiar citas.
Servicio al cliente deficiente / demoras para contactar soporte.

Recent reviews

Cuando uno quiere hablar con un médico debe ser rápida la atención. Se llenan de preguntas que ya tienen en el app, nombre cédula correo… hasta fecha de nacimiento. Es absurdo y lento

by Pu*****, 2026-08-14

Mi experiencia con Saludsa ha sido excelente. Es una empresa seria, confiable y comprometida con el bienestar de sus afiliados. Cada vez que he necesitado atención o asistencia, he recibido un servicio ágil, amable y profesional. Su amplia red de prestadores de salud y la eficiencia en sus procesos me han brindado tranquilidad y confianza, sabiendo que cuento con un respaldo de calidad cuando más lo necesito. Agradezco el excelente servicio que ofrecen y recomiendo Saludsa a quienes buscan un seguro médico confiable, con una atención humana y eficiente. ¡Muchas gracias por su dedicación y compromiso!