Saludsa

Name: Saludsa
Rating: 4.6 (658 reviews)
Author: Salud S.A.

By: Salud S.A. App

Reference

Overview

Version:

3.0.345

Last updated: 2026-07-03

Ranking

#71,042 ▼ 173

Overall

Features & Capabilities

Saludsa es la app para clientes de los planes Experience, Individuales, SmartPlan y Pool. Con esta versión, accede a beneficios y gestiona tus servicios de salud desde una única plataforma: evaluador de síntomas, chat con un médico, agendamiento de citas, reembolsos, oficina virtual y pagos en línea.

La app también ofrece Guía Médica para encontrar médicos por nombre, especialidad y ubicación, generación de ODAS 24/7, y una tarjeta virtual con descuentos. Disfruta de acceso 24/7 a servicios clave como farmacia, laboratorio clínico y centros médicos. Es compatible con Apple Health para signos vitales y facilita la gestión de tu plan y beneficios; ante cualquier inconveniente, escribe a drsalud@saludsa.com.ec o llama 24/7 al (04/02) 6020920, opción 1.

User Growth & Download Statistics

App Data Education Communication Privacy & Security

By:

Salud S.A.

Rating:

4.60

(658) 3 new ratings

Version:

3.0.345 Last updated: 2026-07-03

Version code:

887759870

Creation date:

2017-10-30

Compatible devices:

Size:

192.81MB

URLs:

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-07-16

Compare stats and ranking:

Ranking

# 71,042 ▼ 173

For Developers

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Developed by:

Salud S.A.

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/saludsa/id1276866377

User Reviews

Resumen: los usuarios destacan que Saludsa puede ser fácil de usar y centralizar beneficios, con experiencia rápida cuando funciona. Sin embargo, las quejas más repetidas son: no se puede iniciar sesión, la app es lenta y se cuelga a veces, es difícil agendar o cambiar citas y el soporte al cliente es deficiente. Algunas actualizaciones mejoraron el rendimiento, pero también provocaron desapariciones de funciones, generando inconsistencia. En conjunto, la app tiene potencial, pero requiere mejoras en estabilidad, notificaciones y servicio al cliente.

Pros

Facilidad de uso y manejo de la app para ver beneficios del plan.
App centralizada: todo en un solo lugar para acceder a beneficios y servicios.
Servicio rápido y eficaz cuando funciona correctamente.

Cons

Fallas al iniciar sesión / no permite ingresar a la app.
Rendimiento lento y demoras al abrir chats o navegar.
Dificultades para agendar o cambiar citas.
Servicio al cliente deficiente / demoras para contactar soporte.

Recent reviews

No sirve la app no me deja ingresar no sé cuál es el motivo

by No*****, 2026-02-17

La app sería excelente si tan solo funcionara!! Pero es LENTA. 10 min de espera simplemente para ABRIR el chat, o cualquier otra pestaña. A veces ni siquiera aparece la opción. Luego, se cae sin razón. Para cuando se vuelve a abrir, ya he olvidado qué era lo que quería!! La app de Salud SA está pidiendo mejoras a GRITOS. y no es una opinión nueva. Llevo usándola (es decir, intentando usarla) por más de 6 meses, y no he visto ningún tipo de mejora! Actualización: actualizaron la app y tuve que volverla a descargar. Ahora algunas funciones están mejor, pero en varias ocasiones el CareTeam sigue sin aparecer, o mezcla los chats. Debido a este problema, la doctora elaboró un informe sobre el estado de salud de mi pareja pero con el nombre de nuestro hijo. No le subiría las estrellas aun. Actualización enero 2026: mucho mejor la aplicación, mas rápido todo. Pero ahora no encuentro nada. Las funciones que antes estaban al toque, ahora han desaparecido. Do better.