닥톡 Doctalk - 주치의를 만나세요

[의료인이라면 닥톡]

‘닥톡’은 병원 전용 메신저 입니다. 동료 의사, 스탭은 물론 재진환자, 신규환자와의 모든 소통을 한 곳에서 할 수 있습니다.

주요기능

1. 병원 업무별 그룹 톡 [지워지지 않는 대화 기록] ‘닥톡’에 올린 내용은 카카오톡 등 일반 메신저와 달리 유효기간 없이 언제, 어디서나 확인할 수 있습니다. 환자와의 상담에서 문제가 발생할 때, 매우 유용합니다.

2. 병원 환자의 손쉬운 관리 [가장 쉬운 환자 관리(CRM)] 닥톡 환자들과 무료 채팅, 메시징이 가능합니다. 재진 환자 휴대폰 DB를 업로드해 우리나라 최저 비용으로 일반 문자 메시지를 보낼 수 있습니다.

[가까운 신규환자를 만나요] 인근의 신규 환자가 남긴 상담 문의를 먼저 확인하세요. 우리 병원 진료과에 대한 새로운 상담이 게시되면 바로 알림이 옵니다.

1. 키워드 광고 비용을 줄여요 닥톡에서 환자에게 답변한 공개 상담은 자동으로 네이버, 다음카카오, 줌 에서 검색됩니다. 키워드 광고 비용, 병원 검색 홍보비용이 들지 않아요.

2. 우리 병원 홈페이지에서도 바로 상담 채팅 닥톡은 홈페이지, 내 휴대폰 채팅이 동시 지원됩니다. 병원 홈페이지를 방문한 환자분과 바로 채팅 상담하세요.

[치료에 대해 무엇이든 물어보세요]

“우리 엄마가 아플 때, 친구처럼 대화하고 신뢰하며 상담할 수 있는 의사가 있으면 얼마나 좋을까?” 모든 진료과별로 친구 같은 의사를 만나세요

[친구처럼 따듯한 의사를 만나요]

1. 궁금한 진단과나 증상을 검색해보세요. 익명의 공개상담, 원하는 진료과 의사를 찾을 수 있어요. 질병, 증상, 의사명, 병원명으로 검색하여 원하는 정보를 찾아요.

2. 근처에 있는 따듯한 의사에게 ‘마이닥터’ 신청을 해보세요. 가까운 병원, 먼저 치료 받은 사용자들이 치료 실력을 공감하는 의사에게 ‘마이닥터’를 신청하세요. 언제든지 무료로 1:1상담을 할 수 있습니다.

3. 익명으로 상담을 하세요. 원하는 진료과의 여러 닥톡 의사에게 동시에 전달되어 더욱 더 상세하고 구체적인 답변을 받아볼 수 있습니다.

4. 치료 상담을 공유하여 다른 사람에게 도움을 주세요. 내가 고민했던 치료 상담 결과를 공유해 비슷한 고민을 하는 많은 분들에게 도움을 드려 보세요. 다른 사용자들에게 내가 만난 좋은 의사를 추천해 보세요.