ToYou. Grocery & Food Delivery

Name: ToYou. Grocery & Food Delivery
Rating: 4.7 (29775 reviews)
Author: AramMeem LLC

By: AramMeem LLC

Restaurants & Supermarkets

Features & Capabilities

ToYou is an all-in-one delivery app for the Kingdom, letting you order from thousands of merchants—from top restaurants like McDonald's, Albaik, and Starbucks to groceries, flowers and gifts—from a single fast, convenient app. Real-time order tracking, secure and flexible payments (cards, Apple Pay, ToYou Wallet, or pay later with Tabby & Tamara), and exclusive cashback and promotions help you save on every order.

New users get a welcome offer: 30 days of free delivery plus 50 SAR wallet credit. With thousands of merchants and live tracking powered by Google Maps, ToYou delivers what you want, when you want it.

User Growth & Download Statistics

App Shopping Navigation & Mapping Payments Privacy & Security

By:

AramMeem LLC

Rating:

4.70

(29,775) 11 new ratings

Version:

2.49 Last updated: 2026-06-12

Version code:

886824022

Creation date:

2018-09-12

Compatible devices:

Size:

130.75MB

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Apple Apps Store

Data ingested on:

2026-06-25

Compare stats and ranking:

Ranking

# 8,964 ▼ 52

Other rankings

#87 in deliver keyword 6 ▲

For Developers

Monetize with App Pass Boost with Extension Booster

Contact the developer

Chrome-Stats does not own this Apple app. Please use these information below to contact the Apple app developer.

Developed by:

AramMeem LLC

Apple Apps Store

https://apps.apple.com/us/app/toyou-grocery-food-delivery/id1196302015

Website:

https://toyou.io/en

User Reviews

معظم المراجعات تشير إلى مشاكل متكررة مثل سوء دعم العملاء، وتأخر التوصيل وتبريد الطعام، ومشاكل في استرداد الأموال وغياب المندوبين، إضافة إلى ارتفاع الأسعار والرسوم الخفية. يوجد بعض الآراء الإيجابية القليلة المرتبطة بالسعر أو العروض، لكن الصورة العامة سلبية وتحتاج الشركة إلى تحسين خدمة الدعم، الإمداد بالمندوبين، وسياسات التسعير والرد على الشكاوى.

Pros

Cons

ضعف دعم العملاء وخدماتهم وعدم استجابة الردود أو وجود روبوتات
التوصيل عادة يتأخر والوصول غالباً بارد المأكولات
حدوث عناصر مفقودة في الطلبات وتكرار مشاكل استرداد الاموال (إرجاعها إلى المحفظة بدلاً من النقد)
المندوبين غير متاحين بشكل مستمر، الإلغاء المستمر للطلبات وعدم وجود مندوبين أو استجابة سلبية
ارتفاع الأسعار وتكاليف إضافية ورسوم خدمة وضرائب على الطلبات الصغيرة، إضافة اشتراك سنوي غير مجدي

Recent reviews

خدمة غير مقبولة إطلاقًا. طلبت وجبتين برجر الساعة 4:00 مساءً. المندوب الأول تعطلت سيارته، والمندوب الثاني لم يكن بالإمكان التواصل معه، وبدلًا من إلغاء الطلب استمر التطبيق في البحث عن مندوب ثالث بينما ظل الطعام جاهزًا لأكثر من ساعة في أجواء الرياض الحارة. الطلب يحتوي على منتجات تحتوي على المايونيز، ومع ذلك لم يكن هناك أي اهتمام واضح بجودة الطعام أو سلامته. لا يُعقل أن يُطلب من العميل استلام طعام تأخر لهذه المدة بسبب مشكلات متكررة في التوصيل. الأمر الأكثر إزعاجًا هو أن خدمة العملاء استمرت بمحاولة إتمام التوصيل بدلًا من إلغاء الطلب فورًا واسترداد المبلغ. كما أن قنوات التواصل لديهم غير موثوقة وغير فعالة عند وجود مشكلة حقيقية، مما يزيد من إحباط العملاء ويجعل حل المشكلات أكثر صعوبة. ومن المثير للاستغراب أيضًا أن التعليقات على حسابهم في إنستغرام معطلة، مما يحد من قدرة العملاء على مشاركة تجاربهم أو إيصال ملاحظاتهم بشكل علني. عندما تكون هناك مشكلات في الخدمة، يفترض أن تكون الشركة أكثر انفتاحًا على ملاحظات العملاء لا أقل. هذا كله يثير تساؤلات جدية حول معايير الخدمة وسلامة الغذاء ومدى الالتزام بحماية المستهلك. مثل هذه الممارسات تستحق متابعة الجهات المختصة بحماية المستهلك والهيئة العامة للغذاء والدواء، لأن سلامة الغذاء وحقوق المستهلك يجب أن تكون أولوية وليست أمرًا ثانويًا. قمت بإلغاء الطلب وطالبت باسترداد كامل المبلغ. تجربة سيئة جدًا ولا أوصي بهذه الخدمة.