소비자24

소비자24는 90여 개 기관의 정보를 연결해 소비자에게 맞춤형 정보를 제공합니다. 리콜정보, 비교정보, 안전정보, 피해예방정보, 인증정보, 피해구제 상담과 결과 확인까지 한 곳에서 이용할 수 있어 소비자 피해를 예방하고 신속한 구제를 돕습니다.

스마트컨슈머로 통합된 이 서비스는 소비자가 구매하려는 물품의 리콜 여부, KC 인증 등 인증 정보, 비교 데이터, 피해 사례를 쉽게 찾아볼 수 있도록 설계되었습니다. 또한 소비자 상담과 분쟁조정 결과를 확인하고, 피해구제 절차를 신청해 결과를 알 수 있습니다.