優照護 | 更多居家照護的選擇

【關於應用程式】 ．「優照護」為全台首家居家照護平台，更多居家照護的選擇，解決您的照護需求。今天預約明天到府，3小時以上即可預約。用 「優照護」 即時媒合專業具證照的本國籍照服員/看護幫忙照顧家人，安全又方便！

【媒體報導】 ．中時電子報報導：「優照護」以科技產業的思維切入，正對照護產生革命性的轉變... ．東森新聞雲報導：不怕工作沒時間、長照難申請！「優照護」提供短期預約 ．數位時代報導：短期居家照護不用愁，「優照護」幫你迅速找到專業照護人員 ．聯合財經網報導：覓己所需 台灣首家短期照護媒合平台

【獎項與榮耀】 ．2025 優照護榮獲2025金恆獎《創新數位轉型潛力獎–金獎》 ．2025 優照護榮獲「十大高齡友善科技產品與服務」殊榮，獲總統親頒獎項 ．2024 優照護榮獲「2024 IT Matters Awards - 社會影響力產品獎」 ．2024 優照護榮獲臺北市第八屆亮點企業「社會創新貢獻獎」 ．2024 優照護榮獲「銀光未來創新協會」服務創新獎 ．2024 優照護入選創投公會舉辦新創100大 ．2023 榮獲2023台灣永續行動獎－SDG3 高齡照護媒合平台－金獎 ．2023 首創高齡金融照護大調查，獲得多方媒體響應報導 ．2022 榮獲國家生技醫療產業策進會「SNQ 國家品質標章」 ．2021 榮獲多元信託創新獎-跨業合作特別獎肯定 ．2019-2022連續四年蟬聯經濟部Buying Power社創良品 ．2018年榮獲生策會 國家新創獎 ．2018年入選BCCT社會企業獎 ．2017年 資訊月 百大創新產品獎

【功能說明】

1. 搜尋依時間、地區、服務類別、工作項目等條件篩選。
2. 搜尋結果可依評價、費用、年資排序，選擇合適的照護人員。
3. 預約前看得到照護人員的照片、學經歷、語言程度跟自我介紹，再決定是否送出預約。
4. 預約後可以透過”問問”功能，與照護人員溝通照護訊息，雙方了解後再付款。
5. 在預約過程中，兩小時內快速回覆，app 自動發送通知，告知預約結果。
6. 內建排程表，方便時間管理。
7. 信用卡付款，不須準備現金 。
8. 照護人員簽到簽退，內含 GPS 紀錄，系統同步由 app 發送通知，通知您照護人員簽到及簽退的狀況。
9. 評價機制：能建立及看到他人對照護人員的評價。
10. 服務地區：台北、新北、基隆、桃園、新竹、台中、彰化、台南，高雄。

【注意事項】

1. 為了保護用戶隱私與交易安全，「優照護」全程透過 SSL 安全加密保障用戶與信用卡資訊。
2. 為保障照護人員隱私，會員於搜尋前，必須先通過信用卡驗證(不會扣除任何款項)，才可進行搜尋預約。
3. 為維護照護品質，「優照護」目前不提供預約單一照護人員連續 24小時照護。
4. 照服員最少服務時間為3小時，護理師護士為1小時，物治和職治人員為1小時，藝術輔療師為1小時。
5. 單一位服務人員所服務的時數上限為18小時，若有24小時的照護需求，可找兩到三人輪流照顧。

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