Bruce Studios:Fitness & Health

Canceling because I’m getting surgery but even on a monthly contract they keep charging you after you’ve canceled because of a “notice period”. I understand paying the full month of the cancellation but charging again after cancelling completely defeats the purpose of a monthly subscription.

Bruce used to be a great app to work out at a fair price. Unfortunately, over the past year, prices have gone up considerably. Many of the options I used to have on my Black membership tier have been taken away or moved to the “epic membership” where I have to pay significantly more. After being a member for a year, I was told that my student discount would be removed unless I subscribed to a yearly rather than a monthly membership. Overall, the app features some cool and diverse workout opportunities but the overall business model has felt like such a scam and not worth it in the end

Om det fanns 0 stjärnor skulle jag med glädje ge Bruce appen det. Min sambo och jag startade Bruce och strax därefter bestämde Bruce att lägga till ”Bruce Black” som självklart kostar mer och där de flesta av de gym och klasser som intresserade oss från början förflyttades till. När vi bad om att få avsluta appen då detta inte var vad vi hade blivit erbjudna när vi ingick avtalet fick vi ett drygt mail tillbaka där vi inte fick dra oss ur men gärna fick uppgradera till Black. Jag har full förståelse för att man ska betala mer för finare gym, träningslokaler etc. Men om man startar ett abonnemang med ett visst utbud, kan man senare inte begära att kunden ska betala mer för att få tillgång till det förstnämnda utbudet. Vi kände oss verkligen lurade och är glada att snart få avsluta ett år av Bruce betalningar. Passa er- snart kommer kanske ett till steg i Brucepyramiden.