Contigo Mobile

Contigo es una aplicación de Emergencias, una empresa Argentina que busca mejorar la vida de las personas.

Permite solicitar asistencia en forma remota a la central de atención de Contigo, ante necesidad de asistencia médica urgente o bien simplemente ante una solicitud de ayuda con cuestiones de la vida cotidiana.

ESTE PRODUCTO ES IDEAL PARA:

Adultos Mayores. Personas con alguna discapacidad Personas con movilidad reducida.

ESTA APLICACIÓN APORTA VALOR CUANDO:

El usuario se encuentra solo o en situaciones de angustia o necesidad de ayuda.

Quien la utiliza se ve en una situación de urgencia o emergencia médica.

Cuando el beneficiario busca mantener su autonomía e independencia sintiéndose seguro y protegido en todo momento

CÓMO FUNCIONA:

La pantalla principal ofrece dos botones que permiten generar alertas urgentes o solicitudes de asistencia que serán respondidas por un operador calificado de nuestro centro de atención. Al generar la alerta, el dispositivo enviará también los datos de su geo-localización (vía triangulación de antenas celulares y GPS en caso de estar activado en el móvil).

Con estos datos, el operador:

•          Realizará un Llamado de Verificación al móvil desde que se emitió la alerta para confirmar la misma.

•          Confirmará el tipo de alerta y la ubicación exacta de la emergencia.

•          En caso de que el Llamado de Verificación no fuese atendido, se dará aviso a los contactos cargados en la aplicación informando los datos de la geolocalización que envió el móvil al momento de la emisión de la alerta.

CONDICIONES DE USO

Para hacer uso de esta aplicación usted deberá:

•          Encontrarse dentro de la cobertura del servicio Contigo (consultar al Centro de Atención al Cliente)

•          Tener conexión de red de datos

AVISOS IMPORTANTES

•          Ante una situación de emergencia, recuerde siempre comunicarse con el servicio público de seguridad.

•          El uso de Contigo puede generar el consumo adicional de datos o SMS resultando en facturaciones extra por parte del prestador del servicio de telefonía celular. Estas facturaciones serán abonadas por el cliente del servicio de telefonía celular.

•          Los datos de geolocalización dependen de factores externos a Contigo y pueden no ser precisos o incluso no ser recibidos por la Central de Contigo.

•           El uso continuo del GPS corriendo en segundo plano puede descargar dramáticamente la batería de su dispositivo.