Reviews of myΔΕΗ

By: ΔΕΗ Α.Ε. App

List of user reviews and ratings for myΔΕΗ

Total ratings

2.54 (Rating count: 10,336)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Many reviews cite reliability issues in the myΔΕΗ Android app. The most common problems are login/access denials, inability to view detailed bills, and frequent internal server errors that disrupt basic tasks like viewing bills or completing payments. While some users see improvements after updates and report decent service, a large portion experience limited functionality, payment inconsistencies, and poor overall stability.

Pros

Easy to use / user-friendly interface.
Simple and functional when it works.
Some users report good service and helpful responses.
Updates can improve reliability and performance for some users.

Cons

Frequent login/access denied errors and credential issues.
Cannot view detailed bill information; only the amount due and due date.
Internal server errors and general app instability across platforms.
Payment processing failures or discrepancies (payable but reported as failed).
Limited features (no energy consumption view and difficulty adding multiple accounts) and frustrating security prompts.

Upgrade to see all 143 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.90

All time rating average: 2.54

Upgrade to see all 143 reviews

63% (90)

Date	Author	Comment
2026-07-21	Ir*****	απαράδεκτη! η πιο σπαστική εφαρμογή, ειδικά αυτό που ζητάει κάθε φορά σύνδεση λες κ είναι τράπεζα μη Χ....
απαράδεκτη! η πιο σπαστική εφαρμογή, ειδικά αυτό που ζητάει κάθε φορά σύνδεση λες κ είναι τράπεζα μη Χ....
2026-07-15	*****	Δεν είναι εφαρμογή, είναι τραγωδία.
Δεν είναι εφαρμογή, είναι τραγωδία.
2026-07-15	PA*****	Άθλια.
Άθλια.
2026-07-14	Jo*****	ζητάει συνεχώς τα στοιχεία μου για να κάνω log in. Δεν έχει τρόπο να βάλεις μόνος σου τα στοιχεία του μετρητή ενώ δεν έρχονται να μετρήσουν οι ίδιοι . τα my rewards είναι να χαμε να λέγαμε....
ζητάει συνεχώς τα στοιχεία μου για να κάνω log in. Δεν έχει τρόπο να βάλεις μόνος σου τα στοιχεία του μετρητή ενώ δεν έρχονται να μετρήσουν οι ίδιοι . τα my rewards είναι να χαμε να λέγαμε....
2026-07-13	Ge*****	Έχει γίνει αρκετά καλή δουλειά περιμένουμε και του fiber να δούμε
Έχει γίνει αρκετά καλή δουλειά περιμένουμε και του fiber να δούμε
2026-07-08	Pe*****	Extremely limited. Very basic. Does not load fast. Not 1star because the UI is pleasant and no bloating with upsells and marketing disruptions.
Extremely limited. Very basic. Does not load fast. Not 1star because the UI is pleasant and no bloating with upsells and marketing disruptions.
2026-07-06	Al*****	τραγική εφαρμογή. on par με τις τραγικές υπηρεσίες της τραγικής ΔΕΗ.
τραγική εφαρμογή. on par με τις τραγικές υπηρεσίες της τραγικής ΔΕΗ.
2026-07-06	Ko*****	payment does not support any other method than credit/debit card (no Iris, stripe, paypal, viva, payzy, klarna), and does not store it!
payment does not support any other method than credit/debit card (no Iris, stripe, paypal, viva, payzy, klarna), and does not store it!
2026-07-05	Ma*****	φτωχή εφαρμογή.
φτωχή εφαρμογή.
2026-06-29	Ch*****	🆕 30.6.26: είναι εύκολο να προσθέσετε επιλογή για σκοτεινή λειτουργία; . Ο λογαριασμός έχει ληφθεί μέσω email και δεν υπάρχει στο myΔΕΗ σε μορφή PDF. Είναι εύκολο να προσθέσετε επιλογή λήψης σε μορφή PDF ; Ευχαριστώ
🆕 30.6.26: είναι εύκολο να προσθέσετε επιλογή για σκοτεινή λειτουργία; . Ο λογαριασμός έχει ληφθεί μέσω email και δεν υπάρχει στο myΔΕΗ σε μορφή PDF. Είναι εύκολο να προσθέσετε επιλογή λήψης σε μορφή PDF ; Ευχαριστώ