크라운

크라운은 관리자가 등록한 파일을 기반으로, 에이전트가 고객 정보를 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 업무용 앱입니다.

고객과의 소통, 이력 관리, 상태 파악을 간편하게 처리하고 팀 간 협업도 원활하게 지원합니다.

주요 기능

파일 등록 및 고객 자동 배정
관리자가 업로드한 고객 정보 파일을 바탕으로 에이전트에게 고객이 자동 배정됩니다.

고객 정보 실시간 조회 및 수정
에이전트는 자신이 담당한 고객의 기본 정보, 상태, 연락 이력 등을 언제든지 조회하고 업데이트할 수 있습니다.

간편한 연락 및 기록
전화, 문자 등 고객과의 커뮤니케이션 기록을 남겨 고객 응대 이력을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

알림 기능-향후추가예정
중요 일정이나 고객 상태 변경 시 알림을 통해 실시간 대응이 가능합니다.

보안 강화
사용자 권한 관리 및 민감정보 암호화를 통해 고객 정보를 안전하게 보호합니다.
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개발자 연락처 :
이효권 태전동로50
1509동 1201호 (태전동, 힐스테이트태전)
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