Quickhunt : Help Desk

Transformez votre communication client grâce à notre plateforme performante de chat en direct et de gestion des tickets d'assistance. Conçue pour les entreprises, les équipes d'assistance et les professionnels du service client, notre application vous offre tout ce dont vous avez besoin pour communiquer instantanément avec vos clients, résoudre efficacement leurs demandes et améliorer leur satisfaction.

FONCTIONNALITÉS CLÉS :

💬 Chat en direct
Échangez instantanément avec vos visiteurs et clients grâce à la messagerie instantanée. Ne manquez plus aucune demande client grâce à l'indicateur de saisie, au suivi du statut en ligne et à l'historique complet des messages.

🎫 Gestion intelligente des tickets
Organisez et gérez les demandes d'assistance grâce à un système de tickets dédié. Attribuez des priorités, suivez l'état de résolution et gérez les demandes clients en toute simplicité.

📁 Partage de fichiers et de médias enrichi
Partagez des photos, des vidéos, des notes vocales, des PDF et des pièces jointes directement dans vos conversations pour résoudre les problèmes plus rapidement et offrir une assistance de meilleure qualité.

🔔 Notifications push instantanées
Restez connecté où que vous soyez. Recevez des notifications push en temps réel pour les nouveaux messages, les réponses clients et les mises à jour des tickets, même lorsque l'application est en arrière-plan.

📊 Gestion multi-projets

Gérez facilement plusieurs sites web, marques ou projets depuis une seule application. Passez d'un projet à l'autre, consultez le nombre de messages non lus et optimisez le travail d'équipe.

🔒 Rapide, sécurisé et fiable

Grâce à un chiffrement moderne et une fiabilité de niveau entreprise, vos communications et les données de vos clients restent sécurisées en permanence.

Téléchargez dès maintenant pour améliorer votre service client et renforcer vos relations avec vos clients !