Reviews of VTR

By: VTR CHILE App

List of user reviews and ratings for VTR

Total ratings

1.98 (Rating count: 4,104)

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Review summary

La mayoría de usuarios reportan que la aplicación VTR es inútil debido a que no permite iniciar sesión o ingresar, presenta múltiples errores y fallos, es lenta y no carga información correctamente. Además, la experiencia se ve afectada al requerir ingresar datos repetidamente en una web externa y no comunica errores claros. Solo un usuario logró pagar su cuenta, pero la mayoría considera que la app es mala o inservible.

Pros

Pudo pagar la cuenta sin problemas (según un usuario).

Cons

No se puede ingresar o hacer login en la aplicación.
La aplicación presenta errores constantes y fallos al intentar usarla.
La app es lenta, falla la primera vez y tiene problemas para cargar datos de consumo.
Se redirige a una página web externa para ingresar datos nuevamente, perjudicando la experiencia.
No proporciona mensajes de error claros y no reacciona al ingresar datos de usuario.

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User Reviews

Recent rating average: 1.00

All time rating average: 1.98

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95% (36)

Date	Author	Comment
2026-07-07	RO*****	no hace nada
no hace nada
2026-07-05	Mi*****	la app no abre nunca. Y si es que, no te deja hacer un reset del router. El internet se cae.
la app no abre nunca. Y si es que, no te deja hacer un reset del router. El internet se cae.
2026-06-24	Ja*****	no abre. queda en pantalla negra con logo claro- vtr.
no abre. queda en pantalla negra con logo claro- vtr.
2026-05-19	Am*****	app wont ever open
app wont ever open
2026-05-06	Fa*****	esta app dejó de funcionar, ni siquiera abre. se queda esperando en negeo con los logos. probado de 3 telefonos distintos.
esta app dejó de funcionar, ni siquiera abre. se queda esperando en negeo con los logos. probado de 3 telefonos distintos.
2026-04-20	An*****	No pongo 0 estrellas porque no se puede, pero es lo que merece. Absolutamente nada funciona en esta aplicación, y no exagero, nada de lo que intenté funciona. Ni cambio de nombre de red de WiFi, ni pagar boleta, ni cambio de contraseña WiFi, nada. Y todavía te ponen la ventana para que califiques la aplicación apenas la abres, cuando ni siquiera la has empezado a usar. Programan con el poto y no prueban nada antes de mandarlo a producción. Pena les tendría que dar una app tan basura
No pongo 0 estrellas porque no se puede, pero es lo que merece. Absolutamente nada funciona en esta aplicación, y no exagero, nada de lo que intenté funciona. Ni cambio de nombre de red de WiFi, ni pagar boleta, ni cambio de contraseña WiFi, nada. Y todavía te ponen la ventana para que califiques la aplicación apenas la abres, cuando ni siquiera la has empezado a usar. Programan con el poto y no prueban nada antes de mandarlo a producción. Pena les tendría que dar una app tan basura
2025-10-31	Pe*****	bro, no funciona nada xdd
bro, no funciona nada xdd
2025-07-10	Ch*****	Se cae a cada rato, no carga todas las opciones del menú o simplemente no carga. En fin, un asco.
Se cae a cada rato, no carga todas las opciones del menú o simplemente no carga. En fin, un asco.
2025-02-16	Ma*****	La peor compañía de internet, al igual que esta app sus servicios son completa basura, mala conexión, bajo rendimiento, y ni siquiera la fibra óptica es decente, es igual de inservible, no recomiendo instalar esta app ni contratar los servicios de VTR son una porquería.
La peor compañía de internet, al igual que esta app sus servicios son completa basura, mala conexión, bajo rendimiento, y ni siquiera la fibra óptica es decente, es igual de inservible, no recomiendo instalar esta app ni contratar los servicios de VTR son una porquería.
2023-04-29	Ed*****	Inservible igual que el internet de vtr, que saquito de empresa
Inservible igual que el internet de vtr, que saquito de empresa