Urbano 360®

Name: Urbano 360®
Rating: 2.2105262 (2152 reviews)
Author: Urbano Perú

By: Urbano Perú

The best way to track your shipments with Urbano

Features & Capabilities

Urbano 360® is the ultimate Chrome extension for real-time shipment tracking. Always know where your packages are, view scheduled delivery times, and get detailed delivery confirmations including recipient info and photos of your shipment's condition.

If you're not home during delivery, Urbano 360® lets you easily reschedule or choose to pick up your package from a nearby store that suits you. Important shipments can be marked for constant updates, while notifications keep you informed on any status changes. Plus, seamless customer support is available via WhatsApp chat, email, or phone through multiple service centers.

Experience peace of mind with Urbano 360® — your shipments tracked clearly and efficiently every step of the way.

User Growth & Download Statistics

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Version:

2.1.1 Last updated: 2024-07-31

Version code:

113

Creation date:

2024-01-18

Publisher country:

Permissions:

android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION Very high risk
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION Very high risk
android.permission.CAMERA Very high risk
android.permission.ACCESS_ADSERVICES_AD_ID Low risk
android.permission.ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION Low risk
android.permission.INTERNET Low risk
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com.google.android.finsky.permission.BIND_GET_INSTALL_REFERRER_SERVICE Low risk
com.google.android.providers.gsf.permission.READ_GSERVICES Low risk
android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE Safe

Size:

39.00MB

Email:

an*****@urbano.com.pe

URLs:

Website ,Privacy policy

Full description:

Source:

Google Play Store

Data ingested on:

2026-07-05

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Ranking

# 115,202 ▼ 233

For Developers

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Developed by:

Urbano Perú

Google Play Store

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.urbanoexpress.urbano

Email:

an*****@urbano.com.pe

Website:

https://www.urbanoexpress.com

User Reviews

La mayoría de los comentarios mezclan elogios y quejas. Se destaca que el tracking y la interfaz son claros y en muros de usuarios es intuitiva, pero las quejas predominantes giran en torno a entregas incorrectas o a desconocidos, falta de comunicación y soporte, y pruebas de entrega falsas. También se señalan fallos en funciones como programar recogidas y gestionar tracking numbers. En conjunto, la experiencia es inconsistente y requiere mejoras importantes en fiabilidad de entregas y atención al cliente.

Pros

El tracking es claro y preciso.
La interfaz de la app es más intuitiva tras las actualizaciones.
La app ofrece actualizaciones de estado de entrega que ayudan a saber cuándo sale y llega el paquete (cuando funciona correctamente).

Cons

Entregas a destinatarios desconocidos o con pruebas de entrega que no coinciden con la realidad, incluidas fotos que no muestran la entrega real.
Falta de comunicación y soporte: no llaman, no responden y no hay números de contacto útiles (WhatsApp también suele quedar sin respuesta).
Fotos de prueba de entrega falsas y acusaciones de estafa.
Funciones clave que no funcionan: agendar cita/recoger en tienda no operan correctamente y es tedioso gestionar múltiples tracking numbers.
La información de seguimiento puede estar desactualizada o no mostrarse de forma fiable.

Recent reviews

Super entendible y precisa en cuanto a los Tracking.

LY*****, 2025-07-04

Mi último paquete fue entregado a una persona desconocida, encima remiten una foto de la entrega, donde no se le ve a ninguna persona ni siquiera foto del DNI, nada. Es una lástima que tengas repartidores ineficientes o a mi parecer ladrones. Nunca llamaron al número q puse es la app. Urbano 1 estrella pésimo servicio edit: 3 estrellas fui a su oficina el paquete estaba ahí, le pregunté el porqué en su app salía como entregado a domicilio, simplemente me dijeron que no sabían, seguro se confundi