Trots

Trots는 디지털 커머스 앱입니다. 오랫동안 전자상거래는 장바구니에 담고 결제하는 단순한 과정이었지만, 이제 우리는 그 방식을 바꾸고자 합니다.

어떻게?
더욱 소셜하고 자연스러운 상거래 경험을 제공하는 것입니다.

버즈(Buzz)
Trots의 게임화된 기능인 버즈를 통해 사용자들은 새로운 관계를 형성하고 기존 관계를 더욱 돈독히 할 수 있습니다. 오랜 세월 동안 '시장'은 사람들이 모이는 장소였으며, 현대 사회에서 Trots는 디지털 커머스 위에 새로운 커뮤니티를 만들어가는 선두주자가 되고자 합니다.

팔로우(Follow)
팔로우 버튼을 사용하면 새로 발견한 판매자를 Trots 마켓플레이스에서 즐겨찾는 상점으로 저장할 수 있습니다.

스토리(Stories)
뉴스 모음 기능을 통해 전 세계 최신 뉴스와 트렌드를 빠르게 접할 수 있습니다.

지갑(Wallet)
간편하고 원활한 결제를 위해 M-PESA로 충전할 수 있는 지갑을 제공합니다. 앞으로 더욱 편리한 결제 수단을 추가할 예정입니다.

리뷰, 동영상 및 사진
고객 리뷰를 읽고, 구매 사진과 동영상을 확인하여 최고의 상품을 찾아보세요. 앱 내 '판매자 소개', 채팅창, 그리고 각 트롯 상품에 게시된 리뷰에서 확인하실 수 있습니다.

고객 지원
주문에 대한 문의 사항이 있으시면 앱을 통해 각 판매자의 고객 서비스 센터로 간편하게 연락하세요. 만족스러운 답변을 받지 못하셨을 경우, 앱에서 제공되는 소셜 미디어 채널을 통해 언제든지 저희에게 문의하실 수 있습니다.

안전한 결제
저희는 최고 수준의 보안 시스템을 사용하여 고객님의 정보를 안전하게 보호합니다. 안심하고 저희와 함께 구매하세요.