TalkMi

TalkMi est une plateforme de communication d'entreprise conçue pour centraliser, organiser et optimiser le service client des entreprises au sein d'un environnement unique.

Grâce à l'application, votre équipe peut servir les clients où qu'elle soit, en conservant un accès rapide et sécurisé aux conversations, à l'historique et aux ressources de la plateforme.

Fonctionnalités clés :

• Canaux de service client intégrés ;

• Intégration des réseaux sociaux ;

• Téléphonie intégrée ;

• CRM pour la gestion de la relation client ;

• Intelligence artificielle au service client ;

• Historique complet des conversations ;

• Envoi et réception de photos, documents, fichiers audio et vidéo ;

• Notifications en temps réel ;

• Support collaboratif pour les équipes ;

• Sécurité et synchronisation des informations.

À qui s'adresse l'application ?

L'application TalkMi est exclusivement réservée aux entreprises utilisant la plateforme TalkMi.

L'accès nécessite un compte professionnel préalablement créé par un administrateur.

Sécurité

Les informations sont synchronisées de manière sécurisée avec la plateforme TalkMi, permettant ainsi à l'équipe de suivre les interactions avec le service client et de répondre aux clients où qu'elle soit.

Pour en savoir plus sur la plateforme, rendez-vous sur :

https://talkmi.com.br

Important : Cette application ne permet pas aux utilisateurs de créer directement un compte. L’accès est exclusivement réservé aux clients de la plateforme TalkMi, qui utilisent les identifiants fournis par l’entreprise contractante.