Reviews of Sympla: Ingressos para Eventos

By: Sympla

List of user reviews and ratings for Sympla: Ingressos para Eventos

Total ratings

4.80 (Rating count: 175,284)

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Review summary

Resumo: As avaliações negativas predominam. Usuários reclamam de desempenho ruim, com carregamento lento e falhas de navegação; experiência do usuário é confusa, com busca frustrante e filtros que não funcionam. Os custos também são um ponto negativo, com taxas de conveniência altas e cobranças adicionais. O fluxo de compra apresenta falhas, incluindo pagamentos que não funcionam e ingressos não atualizados, levando usuários a recorrer ao e-mail para confirmar ingressos. Há poucas menções de aspectos positivos, como o app ser considerado 'muito bom' e 'excelente/útil', mas eles são minoritários frente aos problemas.

Pros

Muito bom
Excelente e fácil de usar

Cons

Desempenho lento e carregamento demorado
UX ruim e busca/filtragem péssimas
Taxas de conveniência altas
Fluxo de compra com falhas, incluindo pagamentos que não funcionam e ingressos não atualizados
Filtros não funcionam e filtragem de gratuitos vs pagos inadequada

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User Reviews

Recent rating average: 2.10

All time rating average: 4.80

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213% (34)

Date	Author	Comment
2026-05-11	Ma*****	O aplicativo é bom mas a busca é muito ruim. Vc digita a busca aparece os resultados que fazem sentido, aí vc clica na lupa e vem só coisa nada a ver.
O aplicativo é bom mas a busca é muito ruim. Vc digita a busca aparece os resultados que fazem sentido, aí vc clica na lupa e vem só coisa nada a ver.
2026-05-11	Fe*****	Aplicativo horroroso. Nada funciona bem.
Aplicativo horroroso. Nada funciona bem.
2026-05-06	Mi*****	muito fácil
muito fácil