Superops Streamer

SuperOps Remote permet aux administrateurs informatiques de visualiser et d'interagir en toute sécurité avec les écrans des appareils Android en temps réel. Intégrée à SuperOps MDM, cette solution performante offre un support à distance efficace, incluant le dépannage, la maintenance des appareils et l'assistance aux utilisateurs. Elle permet aux entreprises de gérer et d'assurer le support de leur parc d'appareils Android de manière optimale.

Fonctionnalités clés

* Visualisation et interaction sécurisées en temps réel avec les écrans.

* Performances optimisées pour une faible latence, garantissant une expérience de support à distance fluide.

* Accès limité aux appareils inscrits et gérés via SuperOps MDM.

* Outils avancés pour le diagnostic à distance, le dépannage, l'assistance aux utilisateurs et le support informatique.

* Conçue exclusivement pour les environnements d'entreprise avec gestion centralisée des appareils.

Cette application est réservée à un usage professionnel et nécessite un déploiement actif de SuperOps MDM. Son utilisation autonome n'est pas prise en charge.

Informations relatives au service d'accessibilité

Cette application utilise l'API AccessibilityService pour permettre aux administrateurs informatiques autorisés d'interagir à distance avec les appareils Android gérés lors des sessions de support. Ce service permet aux administrateurs de naviguer dans l'interface de l'appareil, d'aider les utilisateurs à configurer leurs paramètres, d'effectuer des dépannages et de fournir une assistance guidée en cas de besoin.

Le service d'accessibilité n'est activé qu'avec le consentement explicite de l'utilisateur et est exclusivement destiné à des fins légitimes d'assistance à distance en entreprise. L'application ne collecte, ne stocke ni ne partage aucune donnée personnelle ou sensible de l'utilisateur via ce service.