STEMAI

STEM AI ayuda a los equipos de campo autorizados a registrar conversaciones profesionales, comprender el rendimiento en relación con los KPI del proyecto y actuar en función de las recomendaciones de coaching basadas en IA, todo desde una sola aplicación móvil.

Diseñada para organizaciones que buscan un registro y análisis estructurado y con consentimiento explícito, STEM AI brinda soporte a representantes y gerentes que necesitan retroalimentación clara después de las interacciones con los clientes: no simples notas genéricas, sino un rendimiento medible vinculado a los objetivos del programa.

GRABA CON CONFIANZA
• Inicia y gestiona las grabaciones de llamadas desde tu dispositivo.
• Flujos de consentimiento integrados para que los participantes estén informados antes de que comience la grabación.
• Gestión y carga seguras al volver a estar en línea.

PLANIFICA, ENVÍA Y REVISA
• Planifica las próximas llamadas con objetivos antes de la reunión.
• Completa los cuestionarios posteriores a la llamada para contextualizar cada interacción.
• Consulta el historial de grabaciones enviadas y su estado de análisis.

KPIs Y ANÁLISIS
• Comprueba el rendimiento de tus llamadas en comparación con los KPIs y los parámetros de referencia del proyecto.
• Explora resúmenes de actividad, tendencias y desgloses de resultados en la sección de Análisis.
• Analiza en detalle las grabaciones individuales para obtener comentarios sobre las llamadas.

CAPACITACIÓN PARA MEJORAR
• Recibe comentarios generados por IA alineados con tus KPIs.
• Revisa los consejos de capacitación y comparte lo que te ha resultado útil para tu desarrollo.

DISEÑADO PARA USO EMPRESARIAL
STEM AI está diseñado para usuarios autorizados dentro de las organizaciones participantes. El acceso se realiza a través de tu cuenta de empresa. Las funciones y los proyectos disponibles dependen de la configuración de tu organización.

Requisitos
• Una cuenta de organización válida y una asignación de proyecto
• Permiso de micrófono para grabar
• Conexión a internet para sincronización y análisis (se admite la grabación sin conexión si está configurada)

Privacidad
El uso de STEM AI está sujeto a las políticas de su organización y a nuestro aviso de privacidad. Grabe solo si ha obtenido el consentimiento adecuado de todos los participantes.

¿Preguntas o problemas de acceso? Póngase en contacto con el administrador de su organización o con el soporte de STEM Healthcare.