FIC Technologies

**************** Lo que obtendrás:

*** Información de cuántos datos has descargado y subido desde tu última conexión a nuestro servidor.

Puedes solicitar el cambio de tu paquete de internet desde nuestra app.

Opción "Prueba de conectividad del enrutador" para probar si su señal WiFi funciona correctamente desde su enrutador WiFi a su teléfono. Y si hay algún problema, obtendrá una solución en consecuencia.

*** Puede abrir el "Ticket de soporte" para obtener el soporte deseado desde la aplicación. También puede informar a nuestro equipo técnico sobre su problema a través de mensajes. Ya no tendrás que llamar a nuestra oficina.

*** Puedes pagar tu factura mensual desde nuestra app a través de la pasarela de pago online bKash sin ningún cargo extra.

*** Puede ver su historial de pagos.

*** En caso de cualquier interrupción en Internet o alguna oferta o noticia, publicaremos notificaciones en la aplicación.

*** También puede obtener nuestro servicio desde la aplicación usando datos móviles. Su conexión puede cortarse si no ha pagado su factura a tiempo. En ese caso, puedes pagar la factura desde la aplicación usando datos móviles o cualquier conexión a Internet y tu servicio de Internet se reconectará automáticamente.
También puede abrir un ticket de soporte usando "Sistema de Tickets y Soporte al Cliente" a través de datos móviles
si está totalmente desconectado de nuestra conexión a Internet. Nuestro equipo de soporte entonces
resolver el problema muy rápidamente.