Reviews of Universal

By: Grupo Universal.

List of user reviews and ratings for Universal

Total ratings

4.37 (Rating count: 2,815)

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Review summary

En general, la app Universal es valorada por ser funcional, informativa y fácil de usar, con un conjunto de funciones completo que permite consultar saldos, gestionar carnets y crear reclamaciones. Sin embargo, las reviews recurrentes señalan fallos serios que afectan la experiencia: el registro/inicio de sesión se bloquea o falla; el proceso de reembolso falla al adjuntar facturas o fotos por problemas de permisos de almacenamiento; y la aplicación se comporta de forma lenta o se queda colgada, dificultando completar trámites. Si se corrigen estos problemas, podría mejorar significativamente.

Pros

Funcional y útil para consultar saldos, gestionar carnets y reclamaciones.
Interfaz sencilla y fácil de usar.
Conjunto de funciones completo e informativo.
Calificada como excelente y cómoda de usar.

Cons

Registro / inicio de sesión falla o no se puede completar.
Problemas para subir archivos y fotos para reembolsos; se solicitan permisos de almacenamiento sin opción para aceptarlos.
La app se queda colgada o es lenta y no muestra la información solicitada.

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User Reviews

Recent rating average: 3.00

All time rating average: 4.37

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18% (18)

Date	Author	Comment
2026-06-02	Gu*****	La app no me permite cargar fotos, entonces no puedo hacer reembolso
La app no me permite cargar fotos, entonces no puedo hacer reembolso
2026-05-25	Ma*****	muy eficiente
muy eficiente
2026-01-28	Fe*****	ok
ok