Reviews of 신라면세점-뷰티,패션,주류 면세 쇼핑

By: 신라면세점 App

List of user reviews and ratings for 신라면세점-뷰티,패션,주류 면세 쇼핑

Total ratings

2.67 (Rating count: 24,902)

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Review summary

Users appreciate the app’s convenience for quick duty-free shopping and its entertaining content, but many report repeated bugs, persistent login problems, slow loading, and excessive feature bloat that complicates the purchasing flow.

Pros

Convenient and useful for quick duty-free shopping (popular with travelers)
Generally liked by users; app offers engaging content (events, games, coupons)
Runs relatively stably for some users / core shopping can work reliably

Cons

Frequent bugs and errors reported (buttons not working, unexpected failures)
Login problems: SNS/web redirects, login button issues, and not staying logged in
Feature bloat and clutter — too many functions make finding/purchasing items harder
Slow performance and long loading times

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User Reviews

Recent rating average: 2.80

All time rating average: 2.67

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26% (6)

Date	Author	Comment
2020-10-19	SE*****	웹페이지에서는 페이지들 부분 사용이 제한되어 어쩔 수 없이 어플을 깔았더니 이제는 어플에서는 sns 아이디로 로그인이 안되어서 로그인을 웹페이지로 연결시켜버리네요.. 대체 앱을 사용할 수가 없어요. 면세점 제품 더 손쉽게 구입하려고 온라인 사용하는건데 구매 자체가 더 망설여져요... 어플 사용 항목들을 다채롭게 디자인은 하셨는데 사용할 수가 없으니 소용이 없는 것 같아 아쉽네요.
웹페이지에서는 페이지들 부분 사용이 제한되어 어쩔 수 없이 어플을 깔았더니 이제는 어플에서는 sns 아이디로 로그인이 안되어서 로그인을 웹페이지로 연결시켜버리네요.. 대체 앱을 사용할 수가 없어요. 면세점 제품 더 손쉽게 구입하려고 온라인 사용하는건데 구매 자체가 더 망설여져요... 어플 사용 항목들을 다채롭게 디자인은 하셨는데 사용할 수가 없으니 소용이 없는 것 같아 아쉽네요.
2020-09-14	Sa*****	전반적으로 만족하지만, 너무 기능이 다양해서 정작 구매 자체에 어려움이 생기는 것은 아닌가 싶네요. 간만에 출국일정이 잡혀 구매중인데, 신라별 신라트립 등등 너무 기능이 많네요 ㅠㅠ
전반적으로 만족하지만, 너무 기능이 다양해서 정작 구매 자체에 어려움이 생기는 것은 아닌가 싶네요. 간만에 출국일정이 잡혀 구매중인데, 신라별 신라트립 등등 너무 기능이 많네요 ㅠㅠ
2020-08-29	Pa*****	Great app!
Great app!
2020-07-26	mi*****	버그투성이에.... 기본 면세쇼핑 기능부터 너무 힘듭니다 참 만족하던 앱인데 너무 불편하고 아쉽네요
버그투성이에.... 기본 면세쇼핑 기능부터 너무 힘듭니다 참 만족하던 앱인데 너무 불편하고 아쉽네요
2020-05-07	S.*****	앱이 갈수록 엉망임. 정신사납고 복잡하고 뭐하나 클릭하면 뜨는데 겁나 오래걸림. 그냥 예전앱이 최고. 티핑이니 뭐니 할때부터 자꾸오류나고 짜증나서 안쓰게 됨. This app is getting worse and worse. It looks so complicated and takes ages after putting the items in the search bar. Just turn it back as it used to be or develop as simple as possible.
앱이 갈수록 엉망임. 정신사납고 복잡하고 뭐하나 클릭하면 뜨는데 겁나 오래걸림. 그냥 예전앱이 최고. 티핑이니 뭐니 할때부터 자꾸오류나고 짜증나서 안쓰게 됨. This app is getting worse and worse. It looks so complicated and takes ages after putting the items in the search bar. Just turn it back as it used to be or develop as simple as possible.
2020-02-20	A *****	들어간 기능, 쿠폰, 할인, 이벤트 등등 이것저것 너무많아서 제일 중요한 로그인 플로우가 기본화면에 없음. 그외 여권번호입력 오류 등 자잘한 오류가 너무많음. 들어가있는 기능들이 꾸역꾸역 너무많아 어디서 뭐가 오류가 나는지 트레킹도 거의 불가능할듯.. 기획에서 똥싸논거 디자이너/개발자들이 치우고있는게 너무 적나라하게 보이는 앱.. 힘내세요
들어간 기능, 쿠폰, 할인, 이벤트 등등 이것저것 너무많아서 제일 중요한 로그인 플로우가 기본화면에 없음. 그외 여권번호입력 오류 등 자잘한 오류가 너무많음. 들어가있는 기능들이 꾸역꾸역 너무많아 어디서 뭐가 오류가 나는지 트레킹도 거의 불가능할듯.. 기획에서 똥싸논거 디자이너/개발자들이 치우고있는게 너무 적나라하게 보이는 앱.. 힘내세요
2020-02-10	A *****	Good job
Good job
2020-01-17	A *****	It's useful. Caused no trouble yet
It's useful. Caused no trouble yet
2020-01-09	A *****	Most racists application! I live in Korea for 10 years and have residency here, paying same taxes as korean citizens but event and discounts apparently not available for foreigners anymore! Great work Shilla! 출국할때마다 신라면세점 온라인 잘 썼는데... 어느날 부터 외국인이라서 통신사 멤버쉽 번호 등록이 안된다고 오류 나고, 등급 혜택 다운이 실패 뜨고 되는게 없네요 그냥 롯데면세점 열심히 쓰려고요
Most racists application! I live in Korea for 10 years and have residency here, paying same taxes as korean citizens but event and discounts apparently not available for foreigners anymore! Great work Shilla! 출국할때마다 신라면세점 온라인 잘 썼는데... 어느날 부터 외국인이라서 통신사 멤버쉽 번호 등록이 안된다고 오류 나고, 등급 혜택 다운이 실패 뜨고 되는게 없네요 그냥 롯데면세점 열심히 쓰려고요
2019-12-25	A *****	This app is amazing
This app is amazing