ScaleXChat

ScaleXChat은 인공지능(AI) 기반의 고객 서비스 솔루션을 통해 WhatsApp 고객 서비스를 24시간 내내 손쉽게 관리할 수 있도록 지원합니다.

느린 응답으로 고객을 잃는 일은 이제 그만! 팀의 모든 대화를 한곳에 모아 AI가 자동으로 처리하도록 하고, 어디서든 매출을 추적하세요.

✅ 중앙 집중식 고객 서비스
여러 상담원이 동일한 WhatsApp 번호를 사용하면서도 깔끔하게 관리할 수 있습니다. 모든 대화는 체계적으로 정리되어 고객 이력을 완벽하게 기록합니다.

🤖 AI 자동 응답 시스템
고객 문의에 즉각적으로 응답하고, 질문에 답변하며, 잠재 고객을 발굴하는 지능형 AI 비서를 구축하여 잠자는 동안에도 효율적으로 업무를 처리할 수 있습니다.

📊 CRM 및 판매 퍼널 관리 기능
첫 접촉부터 최종 판매까지 모든 잠재 고객 현황을 시각적 대시보드에서 확인하세요.

📣 대량 캠페인
많은 고객에게 동시에 메시지를 전송하여 고객 재방문을 유도하세요.

📅 통합 캘린더
앱에서 바로 회의 및 약속을 예약하고 자동 알림을 받으세요.

⚡ 스마트 자동화
반복적인 작업을 자동화하는 워크플로우를 구축하세요. 자동 답장, 전달, 후속 조치 등을 자동화할 수 있습니다.

👥 팀 관리
상담원을 추가하고, 권한을 설정하고, 각 상담원의 성과를 추적하세요.

🔔 즉시 알림
고객이 메시지를 보내는 즉시 휴대폰으로 알림을 받아 판매 기회를 놓치지 마세요.

WhatsApp을 사용하는 소규모 기업, 프리랜서, 에이전시 및 기업에 이상적입니다. 더 빠른 응답, 효율적인 업무 관리, 더 많은 판매를 목표로 하는 분들에게 적합합니다.

ScaleXChat을 사용하려면 활성 계정이 필요합니다. scalexchat.com에서 계정을 만드세요.