Reviews of Baemin - Food Delivery

By: WoowaBrothers

List of user reviews and ratings for Baemin - Food Delivery

Total ratings

4.56 (Rating count: 510,957)

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Review summary

Baemin is valued for its user-friendly design, broad food options, availability of English language support, and occasional coupons, with some users trusting it for daily use over many years. However, the reviews consistently report delivery delays and ETAs that do not match reality, weak customer support for non-members, and recurring login or stability problems. Language changes and forced English interfaces frustrate some users, and international card payments can be problematic. The app works well when deliveries arrive on time and support is easy to access, but consistency and service quality remain major concerns.

Pros

Easy-to-use navigation and generally usable app
Wide selection of restaurants/food options
English language support and accessibility for foreigners
Coupons and discounts when available
Longstanding reliability and frequent daily use by some users

Cons

Frequent late deliveries and inaccurate delivery estimates
Poor non-member support and difficult access to help; login/account issues
App instability and login-related issues
Language switching issues and English-only frictions
International card payment issues

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User Reviews

Recent rating average: 2.70

All time rating average: 4.56

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67% (75)

Date	Author	Comment
2026-05-14	Da*****	너무 좋은데 ai 같은거 많이 발전했으니까 음식 메뉴 추천 같은거 넣어주시면 너무 좋을것 같습니다!
너무 좋은데 ai 같은거 많이 발전했으니까 음식 메뉴 추천 같은거 넣어주시면 너무 좋을것 같습니다!
2026-05-11	Al*****	Broken app, paid for order unable to contact customer service, never received order
Broken app, paid for order unable to contact customer service, never received order
2026-05-10	Ge*****	terrible experience on 1st oder... at least put a message box that i can write on my own to the rider. not a fixed wording message.
terrible experience on 1st oder... at least put a message box that i can write on my own to the rider. not a fixed wording message.
2026-05-02	Ch*****	if you switch it to English almost everything stays in Korean and the menu looks like 2005
if you switch it to English almost everything stays in Korean and the menu looks like 2005
2026-05-01	Na*****	I think this is horrible company. horrible support horrible people Greeedy Corporation. don't order. i suggest call store and make your order. not via them
I think this is horrible company. horrible support horrible people Greeedy Corporation. don't order. i suggest call store and make your order. not via them
2026-04-21	C.*****	음식 배달 페이지에서 매장 음식 사진이 겁나 커졌어. 뭐 먹지 할 생각에 한 ㅍ에지에 매장 두개 밖에 안 보이고 계속 스크롤링 하는데 눈알 장애도 없는데 왜 5배 더 큰 사진으로 봐야해???? 압도적으로 사진만 넘쳐 나와서 짜증난단 말이야. 정상 시력 아닌 사람이 개선한 거 같은데 이거 강재로 모두 한테 시키지마. 하다 못해 다크 모드 도 없는데 지금 글자 크기 안 건드렸다고 사진 크기를 자랑하고 있네. UI를 쓰레기로 만들 필요가 어딨었냐고
음식 배달 페이지에서 매장 음식 사진이 겁나 커졌어. 뭐 먹지 할 생각에 한 ㅍ에지에 매장 두개 밖에 안 보이고 계속 스크롤링 하는데 눈알 장애도 없는데 왜 5배 더 큰 사진으로 봐야해???? 압도적으로 사진만 넘쳐 나와서 짜증난단 말이야. 정상 시력 아닌 사람이 개선한 거 같은데 이거 강재로 모두 한테 시키지마. 하다 못해 다크 모드 도 없는데 지금 글자 크기 안 건드렸다고 사진 크기를 자랑하고 있네. UI를 쓰레기로 만들 필요가 어딨었냐고
2026-04-19	Ji*****	great food
great food
2026-04-12	se*****	몇 달이 넘도록 라이더 배정 문제를 해결을 못하는 배민. 매 주문마다 30~40분 이상 지연은 기본 1시간 지연도 잦았음. 진짜 뭐하자는 건지;
몇 달이 넘도록 라이더 배정 문제를 해결을 못하는 배민. 매 주문마다 30~40분 이상 지연은 기본 1시간 지연도 잦았음. 진짜 뭐하자는 건지;
2026-04-09	ma*****	너무좋아요 맛있었어 2번 먹었는데 또 시켜 먹을 걸에요.
너무좋아요 맛있었어 2번 먹었는데 또 시켜 먹을 걸에요.
2026-04-09	Av*****	good
good