ProAssistent

ProAssistent는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 솔루션으로, 이제 모바일에서도 이용 가능합니다.

ProAssistent 앱을 사용하면 모바일에서 회사 AI 고객 서비스를 완벽하게 관리할 수 있습니다. 어디에 있든 고객에게 빠르고 전문적으로 응대하세요.

주요 기능:

채팅 및 이메일 통합 관리
채팅창과 이메일을 통해 접수된 고객 문의에 하나의 통합된 받은 편지함에서 답변하세요. ProAssistent의 AI가 24시간 언제든 자동으로 답변을 작성하고 전송해 드립니다.

AI 전화 응대
전화를 받을 수 없을 때 AI가 대신 응대합니다. ProAssistent가 고객 문의에 응답하고, 처리 후 관련 정보를 담당자에게 전송합니다.

채팅창에서 리드 확보
웹사이트 채팅에서 접수된 리드 및 문의를 앱에서 바로 확인하고, 알림 기능을 통해 고객과의 관계를 관리하세요.

메시지 전송
고객과 직원에게 메시지와 소식을 빠르고 간편하게 전송하세요.

실시간 알림
새로운 문의가 접수되거나 AI가 담당자의 승인을 필요로 할 때 알림을 받으세요.

음성 인식
입력하는 대신 음성으로 답변하세요. 앱이 음성을 텍스트로 변환해 줍니다.

ProAssistent를 선택해야 하는 이유

• AI가 연중무휴 24시간 덴마크어로 고객 문의에 답변합니다.
• 채팅, 이메일, 전화 서비스를 하나의 시스템에서 이용하세요.
• 직원 및 설정 관리가 간편합니다.
• 데이터는 안전하게 암호화되어 처리됩니다.

ProAssistent는 항상 온라인 상태가 아니더라도 빠르고 전문적인 고객 서비스를 제공하고자 하는 덴마크 기업을 위해 설계되었습니다.

이 앱은 ProAssistent 관리 시스템을 보완하는 도구입니다. 로그인하려면 활성화된 ProAssistent 계정이 있어야 합니다. 문의 사항은 info@proassistent.dk로 연락주세요.