Contrôle Qualité

La aplicación de control de calidad es una solución profesional diseñada para empresas de seguridad privada que buscan garantizar el cumplimiento, la trazabilidad y la calidad de sus servicios en el terreno.

Diseñada para cumplir con los requisitos reglamentarios del CNAPS (Consejo Nacional de Actividades de Seguridad Privada), permite a supervisores y gerentes realizar controles efectivos a los agentes durante sus misiones.

Esta aplicación es un módulo complementario de la plataforma PREVINDEX.

Solo es accesible para usuarios con una suscripción activa a la solución de programación PREVINDEX.

Gracias a una interfaz sencilla e intuitiva, los usuarios pueden realizar inspecciones in situ, verificar el cumplimiento de los procedimientos, controlar la asistencia de los agentes y evaluar la calidad del servicio con tan solo unos clics.

Características principales:
Control de calidad en tiempo real
Generación de informes detallados con fecha y hora
Historial de control y trazabilidad completa
Evaluación del personal y seguimiento del desempeño
Inclusión de fotos y comentarios durante las inspecciones
Datos centralizados en una plataforma segura

La aplicación también mejora la transparencia para los clientes al proporcionar pruebas concretas de la calidad de los servicios prestados.

Es una herramienta esencial para:

mejorar la gestión operativa
reducir riesgos
garantizar el cumplimiento normativo
mejorar la calidad del servicio

Diseñada para entornos exigentes, la aplicación es compatible con dispositivos móviles y permite que los equipos de campo se mantengan conectados permanentemente con la gerencia.