Maint Magic

Maintenance Magic es una plataforma operativa integral para equipos modernos de mantenimiento de instalaciones y edificios, desarrollada por PEM Technology, LLC. Proporciona a las organizaciones un sistema centralizado para el mantenimiento, los activos, las propiedades, los proveedores y los gastos, desde la primera solicitud de servicio hasta su finalización y la generación de informes.

Flujo de trabajo y operaciones
Los equipos gestionan el ciclo de vida completo con tickets, órdenes de trabajo, asignaciones, programas de mantenimiento preventivo y mensajería integrada. Los técnicos utilizan aplicaciones móviles (iOS y Android) para trabajar sobre la marcha, incluyendo la búsqueda de activos mediante códigos QR y el contexto del lugar de trabajo.

Activos, propiedades y proveedores
Cada propiedad, activo y ubicación se rastrea en un sistema conectado. La gestión de proveedores, contratos, órdenes de compra y el manejo de documentos facilitan las operaciones diarias y el cumplimiento normativo.

Análisis y finanzas
Los paneles de autoservicio y los KPI brindan a los administradores de instalaciones visibilidad del portafolio y control de gastos. El análisis financiero abarca mano de obra, materiales, facturas y costos de los trabajos abiertos y completados.

Inteligencia basada en IA
La asistencia inteligente ayuda a los equipos a priorizar, clasificar y actuar con mayor rapidez en el trabajo de mantenimiento y los datos relacionados.

Para quién es

Administradores de instalaciones: visibilidad en todos los sitios, control de gastos e informes.
Técnicos y personal de campo: órdenes de trabajo optimizadas para móviles y contexto claro de cada tarea.
Equipos de mantenimiento y soporte de edificios: flujos de trabajo unificados en lugar de herramientas dispersas.

Maintenance Magic se ofrece como una solución en la nube multiusuario con acceso web y clientes móviles nativos que se conectan al servidor de cada organización mediante SSO o nombre de usuario/contraseña.