Reviews of Payfazz: Pulsa, PPOB, QRIS&EDC

By: PT Payfazz Teknologi Nusantara App

List of user reviews and ratings for Payfazz: Pulsa, PPOB, QRIS&EDC

Total ratings

4.09 (Rating count: 272,697)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Pros: mudah dipakai, banyak opsi pembayaran/top up, harga kompetitif, layanan kuota/transfer stabil, dan mendukung usaha agen pulsa online. Cons: masalah akun/login berulang (OTP/perangkat lama), gangguan transaksi dan dana yang tidak masuk, dukungan pelanggan lambat, serta bug teknis seperti crash dan QR tidak berfungsi. Aplikasi punya potensi bisnis, namun perlu perbaikan di akses, dukungan, dan stabilitas agar pengalaman pengguna lebih mulus.

Pros

Antarmuka mudah dipakai / user-friendly.
Banyak opsi pembayaran/top up.
Layanan kuota & transfer stabil untuk agen pulsa.
Harga kompetitif dibanding layanan sejenis.
Mendukung bisnis agen pulsa online tanpa toko fisik.

Cons

Akun sering terblokir / login rumit akibat OTP dan verifikasi perangkat lama.
Gangguan transaksi: top up/transfer sering gagal, saldo terpotong tapi pulsa tidak masuk; refund lambat.
Layanan pelanggan kurang responsif / bantuan tidak cepat.
Bug/teknis: crash, OTP tidak terkirim, QR kadang tidak berfungsi.
Proses registrasi/verifikasi ribet dan kesulitan menghapus akun.

Upgrade to see all 107 reviews

User Reviews

Recent rating average: 2.20

All time rating average: 4.09

Upgrade to see all 107 reviews

39% (42)

Date	Author	Comment
2026-07-09	Pa*****	ribet
ribet
2026-06-28	An*****	ISI ewalet nya Lama sekali
ISI ewalet nya Lama sekali
2026-06-03	ES*****	Alhamdulillah untuk Grosir Pulsa lumayan murah tapi sayangnya yang lainnya mahal... Transaksi lumayan lancar jaya...
Alhamdulillah untuk Grosir Pulsa lumayan murah tapi sayangnya yang lainnya mahal... Transaksi lumayan lancar jaya...
2026-05-30	ar*****	sdh ga bisa tf kalau mau top up saldo, hanya VA dan ada biaya admin, sebelumnya ga ada
sdh ga bisa tf kalau mau top up saldo, hanya VA dan ada biaya admin, sebelumnya ga ada
2026-05-29	Iw*****	Pertama kali bikin langsung diblokir 🤦‍♀️
Pertama kali bikin langsung diblokir 🤦‍♀️
2026-05-28	Ga*****	aplikasi sampah akun terblokir tiaba2 padahal baru daftar
aplikasi sampah akun terblokir tiaba2 padahal baru daftar
2026-05-12	Re*****	Jujur, aku kurang suka dengan sistem yang sekarang, topup saldo menggunakan transfer bank dihilangkan, dengan ini, saya akan berhenti memakai Payfazz setelah aku setia menggunakan payfazz sejak tahun 2019, terimakasih. 🙏
Jujur, aku kurang suka dengan sistem yang sekarang, topup saldo menggunakan transfer bank dihilangkan, dengan ini, saya akan berhenti memakai Payfazz setelah aku setia menggunakan payfazz sejak tahun 2019, terimakasih. 🙏
2026-05-08	IA*****	Saya kurangi 1 bintang nya, soal nya harga harga nya jadi pada mahal
Saya kurangi 1 bintang nya, soal nya harga harga nya jadi pada mahal
2026-05-01	Ke*****	Kenapa gabisa pembayaran via BNI? perbaiki lah layanan pembayaran untuk pengguna BNI, mau sampe kapan gangguan terus
Kenapa gabisa pembayaran via BNI? perbaiki lah layanan pembayaran untuk pengguna BNI, mau sampe kapan gangguan terus
2026-04-21	An*****	kalau hp ilang wasalam,ngurus klaim mengembalikan akun lagi luamuaaaaanya padahal nasabah lama
kalau hp ilang wasalam,ngurus klaim mengembalikan akun lagi luamuaaaaanya padahal nasabah lama