Reviews of Opet Mobil - Opet Pay'le Kazan

By: Opet Petrolcülük A.Ş

List of user reviews and ratings for Opet Mobil - Opet Pay'le Kazan

Total ratings

2.90 (Rating count: 6,652)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Kullanıcılar uygulamanın kararlı çalışmaması, ödeme süreçlerinde sık hatalar ve eksik geri dönüşlerle karşılaşıyor. Üyelik kaydı ve ekranda onay mekanizmaları da sorunlu; puan sistemi hatalı işlemler gösteriyor. Destek yetersiz. Güncelleme uyarıları ve bazı özellik eksikliği (AdBlue filtresi) de sık dile getiriliyor. Genel olarak deneyim zararlı etkileniyor ve güven sorunu doğuyor.

Pros

Cons

Uygulamanın stabilitesinin zayıf olması: kimlik doğrulama sırasında donma/kapanma ve genel hatalar/bağlantı sorunları sık tekrarlıyor.
Pompa kenarında ödeme yaparken işlem başarısızlığı ya da kesinti yaşanması, ödemelerin tamamlanamaması ve hatta uzun süreli kasa bekleme gereksinimi.
Kayıt ve üyelik oluşturma sürecinde açıklar/izin kutucukları aktif olmuyor, onay süreçlerinde hatalar ve bloke/geri dönüşler oluşuyor.
Sadakat puanları/puan sistemi güvenilmez: puanlar birikmiyor, sıfırlanıyor veya iade edilen tutarlar görünmüyor.
Müşteri hizmetleri yetersiz ve çözüm üretemiyor; güncelleme bildirimleri yanlış/tekrarlı ve işlevsel olmayan iyileştirme istekleri var; ayrıca bazı istasyonlarda AdBlue gibi özellikler eksik.

Upgrade to see all 55 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.30

All time rating average: 2.90

Upgrade to see all 55 reviews

65% (36)

Date	Author	Comment
2026-05-31	Ha*****	siz dünki çocuk değilsiniz, öyle değil mi? bu kadar karışık, ordan burdan ne olduğu anlaşılmayan reklama boğulmuş bir uygulama daha görmedim.
siz dünki çocuk değilsiniz, öyle değil mi? bu kadar karışık, ordan burdan ne olduğu anlaşılmayan reklama boğulmuş bir uygulama daha görmedim.
2026-04-08	ال*****	İyi
İyi
2026-02-11	Şü*****	İnfinix note 30 cihazımda kimlik doğrulaması esnasında uygulama donuyor ve kapanıyor. Adres numarası bakmak için e-devlet uygulamasına geçip geri dönüldüğünde baştan başlatıyor. uygulamayı tamamen kapamışsın gibi algılıyor.
İnfinix note 30 cihazımda kimlik doğrulaması esnasında uygulama donuyor ve kapanıyor. Adres numarası bakmak için e-devlet uygulamasına geçip geri dönüldüğünde baştan başlatıyor. uygulamayı tamamen kapamışsın gibi algılıyor.
2026-01-29	Ce*****	daha sizden benzin alırsam önceden uygulamayi soylemedigim için indirim olmadigi uygulamayida siliyorum
daha sizden benzin alırsam önceden uygulamayi soylemedigim için indirim olmadigi uygulamayida siliyorum
2025-12-24	Er*****	Şifre smsi gelmiyor, üye olmaya çalışırken de zaten üyesiniz diyor
Şifre smsi gelmiyor, üye olmaya çalışırken de zaten üyesiniz diyor
2025-11-07	On*****	Tüm bilgileri girdim. Yeni hesap açıp onaylandı. Mobil kısımda plaka ve yakıt tipi seçiyoruz onaylamıyor ve müşteri hizmetlerini arayın diyor. Böyle geri kalmış saçma uygulama mı olur?
Tüm bilgileri girdim. Yeni hesap açıp onaylandı. Mobil kısımda plaka ve yakıt tipi seçiyoruz onaylamıyor ve müşteri hizmetlerini arayın diyor. Böyle geri kalmış saçma uygulama mı olur?
2025-11-01	Me*****	Daha kötü bir uygulama cidden zor bulunur, veritabanı saçmalamış, birgun gösterdiği puan ertesi gün sıfırlanıyor, müşteri seviyeleri vesaire hicbirseyi düzgün takip etme imkanınız yok, bir yıldır inat ettim puan biriktirmek için, 10 liralık bile fayda sağlamadı ben niye bi de peşinden koşayım. Sil gitsin saçmalık.
Daha kötü bir uygulama cidden zor bulunur, veritabanı saçmalamış, birgun gösterdiği puan ertesi gün sıfırlanıyor, müşteri seviyeleri vesaire hicbirseyi düzgün takip etme imkanınız yok, bir yıldır inat ettim puan biriktirmek için, 10 liralık bile fayda sağlamadı ben niye bi de peşinden koşayım. Sil gitsin saçmalık.
2025-10-03	So*****	Uygulamayı yüklüyorsunuz ve bir üst versiyonu yükle uyarısı veriyor. Şaka gibi. En güncel versiyon yükleniyor zaten. Bir haftadır aynı durum. Resmen sorumsuz bi şirket
Uygulamayı yüklüyorsunuz ve bir üst versiyonu yükle uyarısı veriyor. Şaka gibi. En güncel versiyon yükleniyor zaten. Bir haftadır aynı durum. Resmen sorumsuz bi şirket
2025-09-25	Ba*****	Dikkat Opet paranizi calacak ve geri vermeyecek! 400tl'ye arac temizligi aldim, odemeyi yaptiktan sonra urunu iptal ettiler. Opet'i aradim bankanla konus harcama itirazi yapin diyorlar parami belki 3 ay belki 6 ay sonra geri alabilecegim. Alt tarafi arabami yikatacaktim burnumdan geldi bir daha asla!!!!
Dikkat Opet paranizi calacak ve geri vermeyecek! 400tl'ye arac temizligi aldim, odemeyi yaptiktan sonra urunu iptal ettiler. Opet'i aradim bankanla konus harcama itirazi yapin diyorlar parami belki 3 ay belki 6 ay sonra geri alabilecegim. Alt tarafi arabami yikatacaktim burnumdan geldi bir daha asla!!!!
2025-08-09	er*****	utts ile mobil odemede son zamanlarda sikinti yasiyorum. yakit alimi basladiginda pompa kesiliyor ve istedigim tutarda yakit alamiyorum
utts ile mobil odemede son zamanlarda sikinti yasiyorum. yakit alimi basladiginda pompa kesiliyor ve istedigim tutarda yakit alamiyorum