OneTracker

OneTracker ayuda a los equipos a gestionar operaciones de servicio, llamadas, activos y trabajo de campo.

La aplicación para Android proporciona un espacio de trabajo móvil para que los usuarios autorizados creen, realicen seguimiento, actualicen y resuelvan llamadas, consulten activos, registren actualizaciones operativas y añadan evidencia de servicio cuando sea necesario.

Características principales:

• Inicio de sesión seguro en su organización
• Visualización de llamadas asignadas y solicitadas
• Creación de nuevas solicitudes de servicio
• Actualización del estado y comentarios de las llamadas
• Búsqueda de activos por nombre, etiqueta o número de serie
• Vinculación de activos con el trabajo de servicio
• Registro de evidencia de ubicación en primer plano para las solicitudes de servicio activas
• Acceso a la configuración de la cuenta y notificaciones

OneTracker está diseñado para empresas y equipos de operaciones que necesitan una herramienta práctica para la mesa de ayuda, la gestión de activos y el trabajo de campo. El acceso requiere una cuenta de OneTracker autorizada proporcionada por su organización.