Reviews of MultiSport

By: Benefit Systems SA App

List of user reviews and ratings for MultiSport

Total ratings

2.32 (Rating count: 16,865)

Receive review notifications

Get notified when new reviews are posted so you can respond quickly.

See reviews on Google Play Store

View and respond to reviews directly on the store page.

Visit

Review summary

Reviews collectively praise the app for its simplicity and use as an access key, but repeatedly report reliability problems: constant logouts, persistent login failures, QR code/entry issues, and login redirects to external browsers. Updates also degrade the experience. These recurring issues dominate user sentiment.

Pros

Easy to use and intuitive interface.
Functions as a practical access-control key / works as intended.
Displays QR codes for gym entry.
Minimalist and straightforward design.

Cons

Frequent logouts / session expiry making access unreliable.
Persistent login failures and bugs preventing login (password memory issues, bugs lasting years).
QR code generation/entry failures or inability to use QR codes for entry.
Redirects to external browsers or webview for login, causing loops and poor UX.
Updates often break the app or degrade the user experience.

Upgrade to see all 115 reviews

User Reviews

Recent rating average: 1.60

All time rating average: 2.32

Upgrade to see all 115 reviews

68% (78)

Date	Author	Comment
2026-08-03	Iv*****	nie mogę wejść na obiekt bo aplikacja mi sie wylogowala i zadna metoda logowania nie dziala. mam z jakiejś przyczyny 3 konta do MultiSportu na 3 różnych mailach i ostatnio tez musialam założyć pin. po co mi pin skoro i tak pyta o haslo?? dlaczego nie moge po prostu logować sie wpisując nr karty ? bardzo to logowanie jest frustrujące!!!!!
nie mogę wejść na obiekt bo aplikacja mi sie wylogowala i zadna metoda logowania nie dziala. mam z jakiejś przyczyny 3 konta do MultiSportu na 3 różnych mailach i ostatnio tez musialam założyć pin. po co mi pin skoro i tak pyta o haslo?? dlaczego nie moge po prostu logować sie wpisując nr karty ? bardzo to logowanie jest frustrujące!!!!!
2026-07-28	es*****	you register in multisport.cz then when you try to login in the app it doesn't work. this is bad bad bad
you register in multisport.cz then when you try to login in the app it doesn't work. this is bad bad bad
2026-07-01	De*****	Excellent
Excellent
2026-06-25	To*****	i changed jobs and lost my card for a week before expiry when registering for a new card. the new contract overwrote my old one one week before it was set to begin. thank you multisport for screwing me.
i changed jobs and lost my card for a week before expiry when registering for a new card. the new contract overwrote my old one one week before it was set to begin. thank you multisport for screwing me.
2026-05-21	Z.*****	update 3 lata później: nie da sie do tego g. zalogować. Płacę a nie mogę korzystać! Update: wlaśnie zmuszony do użycia app dodalem zdjęcie... Gdybym mógł to dalbym wam minus 5* pismo do insektora RODO wysłane // Wasza odpowiedź to zwykłe kłamstwo !!! Dodam, że do wydania karty plastikowej data urodzenia nie była potrzebna! Weryfikacja tożnsamości- jasne! Dopasowanie treści, czyli PROFILOWANIE o to chodzi i to w aplkacji dla firmy której słono płacimy. Już sama rejestracja mie zniechęca.
update 3 lata później: nie da sie do tego g. zalogować. Płacę a nie mogę korzystać! Update: wlaśnie zmuszony do użycia app dodalem zdjęcie... Gdybym mógł to dalbym wam minus 5* pismo do insektora RODO wysłane // Wasza odpowiedź to zwykłe kłamstwo !!! Dodam, że do wydania karty plastikowej data urodzenia nie była potrzebna! Weryfikacja tożnsamości- jasne! Dopasowanie treści, czyli PROFILOWANIE o to chodzi i to w aplkacji dla firmy której słono płacimy. Już sama rejestracja mie zniechęca.
2026-05-12	Pi*****	Jak włączyć czarny wygląd?
Jak włączyć czarny wygląd?
2026-04-08	Ma*****	Całkiem spoko, ale potrzebuje komunikacji z internetem i nie ma ustawień powiadomień, przez co spamuje niepotrzebnymi informacjami dość często
Całkiem spoko, ale potrzebuje komunikacji z internetem i nie ma ustawień powiadomień, przez co spamuje niepotrzebnymi informacjami dość często
2026-04-07	Ma*****	my pin was reseted. I couldn't get in to gym. Now when I want to set new one it log me off and ask log in again with user and password. if you change anything in app test it first before shipping to store.!
my pin was reseted. I couldn't get in to gym. Now when I want to set new one it log me off and ask log in again with user and password. if you change anything in app test it first before shipping to store.!
2026-04-07	Dm*****	can't add a new card after a break
can't add a new card after a break
2026-03-21	Ka*****	nie działa na starszych systemach więc nie możesz się zalogować przez co jesteś wykluczony z korzystania z usługi za którą płacisz, koszmar
nie działa na starszych systemach więc nie możesz się zalogować przez co jesteś wykluczony z korzystania z usługi za którą płacisz, koszmar